to read complaints and reviews, or file yours.Bigjoy internet sitesinden 16.10.2026 tarihinde 2 adet protein tozu ve 2 adet kreatin siparişi verdim. Toplam 3.779,10 T...L ödemeyi havale ile yaptım. Sitede açıkça “aynı gün kargo” yazmasına rağmen siparişim ne onaylandı ne de kargoya verildi, sistemde hâlâ sadece onay/ödeme bekliyor olarak görünüyor
"Bigjoy ürünümle ilgili dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler. Şimdi yenisini gönderecekler. İlgileri için teşekkür ederim."
Bigjoy’dan bugün teslim aldığım siparişimde eksik ürünle karşılaştım. Siparişimde 3000 gr’lik Gainer ürünüm bulunmasına ...rağmen kargomun içinden bu ürün çıkmadı. Sadece diğer ürünler gönderilmiş, Gainer ise kutuda yoktu. Siparişi bugün, teslimattan yaklaşık 10 dakika önce aldım ve durumu fark eder e
"Bigjoya teşekkür ederim"
Bigjoy üzerinden Whey Protein muz aromalı 900 gramlık ürün siparişi verdim.... Adres seçiminde iki kayıtlı adresim olduğu için yanlışlıkla Kocaeli/İzmit
Bigjoy markasının Bigjoy Creatine ürününü A101 marketten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkan ölçeğin kırık olduğu...nu gördüm ve kırık parçalar ürünün içine dağılmış durumdaydı. Bu nedenle ürüne güvenemediğim için kullanmak istemedim. Durumu Bigjoy ile paylaştım, ölçeğin kırık geldiğini açıkça
16.08.2026 tarihinde Bigjoy internet sitesinden yaklaşık 3 bin lira ödeyerek bir protein tozu satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra kapağını açtığımda kapağın iç kısmındaki kartonun nem aldığını ve ürünün uygun koşullarda saklanmadığını düşündüren bir görüntü olduğunu fark ettim. Kutu içindeki to
Bigjoy’un kendi internet sitesinden 1 Ağustos tarihinde sipariş numarası #216346323 ile bigjoy bigmass +gh Factors ürünü... satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ancak tadından hiç memnun kalmadım, muz aroması neredeyse hiç yoktu ve ürünün tadı oldukça rahatsız ediciydi. Kullanımın hemen ardından
23.07.2026 tarihinde Bigjoy internet sitesi üzerinden Bigjoy bigwhey Whey Protein Classic 2520 g 72 servis, double çikol...ata aromalı ürünü 216333311 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün tadı ve kokusu o kadar kötü ki su, yoğurt, süt, kefir ve soğuk kahve ile ayrı ayrı denememe rağmen hiçbir şekil
Bigjoy üzerinden verdiğim bir siparişe ilişkin kartımdan 704 TL tutarında ödeme çekildiği halde, bu işlem siparişlerim k...ısmında görünmüyor ve herhangi bir kayıt göremiyorum. Bu durum Cuma gününden beri devam ediyor ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Konu ile ilgili olarak hem e‑posta attım, hem telefonl
Bigjoy internet sitesinden 16.07.2026 tarihinde EFT ile 2.867,20 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme öncesinde siparişi ayn...ı gün vereceklerini söylemelerine rağmen siparişim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak için defala
"Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Bigjoy Bigmass çikolata aromalı 5 kg ürününü bugün teslim ...aldım ve aynı gün denediğimde tadının inanılmaz derecede kötü olduğunu fark
"Öncelikle Yasemin hanıma teşekkür ederim hızla iletişime geçip süreci hızlandırdı ve sonuçlandırdı tüm süreç için ekibe teşekkür ederim."
Bigjoy’un kendi internet sitesinden kısa süre önce 5 kg’lik Bigmass gh Fact...or çikolata aromalı ürün satın aldım. Aynı markanın daha önce muzlu ve yine
Bigjoy müşteri hizmetleriyle yaşadığım ilgisizlik ve yavaşlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünlerini seve...rek kullanmama ve markayı tercih etmeme rağmen, müşteri hizmetlerine ulaştığımda gerekli ilgi gösterilmiyor, süreçler gereğinden fazla yavaş ilerliyor ve sorunlarım bir türlü çözüm
Big Joy’un kendi mağazasından 06.07.2026 tarihinde satın aldığım Big Joy Hdro isimli ürün için sipariş onayı sonrasında ...iade işlemi yapamıyorum. Siparişi onaylama aşamasında iade ile ilgili herhangi bir seçenek sunulmazken, hazırlık aşamasına geçtikten sonra da iade talebim için sistemsel bir imkan
04.07.2026 tarihinde Bigjoy firmasının internet sitesi üzerinden kreatin ürünü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan... hemen sonra havale ile 491 TL ödeme yaptım ve sistemde 216260780 numaralı sipariş olarak görünüyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad
27.06.2026 tarihinde Bigjoy’un kendi internet sitesi üzerinden sporcu takviyeleri siparişi verdim. Siparişimin içinde ye...r alan L-Karnitin ürününü almaktan vazgeçtiğim için, hazırlanma sürecindeyken iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin hazırlık aşamasında olduğu
Bigjoy’un kendi internet sitesinden vermiş olduğum protein tozu siparişimde yanlış ürün gönderildi. Özellikle Bigjoy Iso... Clear Whey sipariş etmeme rağmen, tarafıma Iso Pro Whey gönderildi. Siparişim 2 gün önce İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Sipariş numaram 216232985’tir. Durumu hemen ard
Supplementler.com’un kendi internet sitesi üzerinden Bigjoy marka çikolatal...ı protein tozu satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak
Supplementler.com’un kendi sitesinden Bigjoy marka çikolatalı protein tozu satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 tarihinde elim...e ulaştı, ancak ürünü kullanmaya 3 Haziran 2026’da başladığımda tadının ve aromasının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmaya durumu ilettim ve ürünü değişim için geri gön
"Çok teşekkür ederim kusura bakmayın güncelliyorum"
Bigjoy’un kendi internet sitesi üzerinden 28 Mayıs tarihinde Bigjoy Creabig ürünü için 216150484 numaralı siparişi verdi...m. Ödemesi yaklaşık 1000 TL olan bu sipariş kargo hareketlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Herhangi bir kargo takip numarası tara
"Geri dönüş yapıldığı için Markaya teşekkürler"
28.05.2026 tarihinde Bigjoy’un resmi internet sitesinden sipariş numarası 216150183 olan Bigjoy Creabig Powder çarkıfele...k aromalı 420 g ürününü sipariş verdim. Ödemeyi yine sitelerinde paylaşılan IBAN numarasına 471,75 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir
31 Mayıs gecesi Bigjoy’un resmi sitesi üzerinden 216164407 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ...3 Haziran itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Siparişimde Bigjoy Beef & Whey Çikolata 2176 g, Bigjoy bıgwheygo Whey Protein 33 g Çilek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
