Animal Joy

Animal Joy isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden “Protein brownie Mix” adlı ürünü 5 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Ürün elime 6 Şubat’ta ulaştı. Ürünün ön yüzünde “sugar Free” ibaresi bulunmasına rağmen arkasındaki besin değerleri kısmında 21,40 gram şeker içerdiğinin yazdığını gördüm. ...

Animaljoy’dan geçen hafta verdiğim siparişim dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda 1 adet Whey Nut çikolata ürününün eksik gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 23465’tir. Eksik ürünle ilgili olarak Animaljoy ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kon...

13 Ağustos 2025’te Animal Joy’dan verdiğim 16083 numaralı siparişim Hepsijet ile kapımın önüne bırakıldı. Kargocu, kutunun içindeki ürünün kırıldığı belli olmasına rağmen teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Eve geldiğimde, sadece doğru gelen 600 gr peanut butter’ın kapağının kırık...

Firmanın e ticaret sitesinden egg white protein aldım, üründe aşırı şekilde köpürme ve topaklanma mevcut. Ürün içilmiyor. Yeni ürün veya farklı bir ürünle değişimine talep etim. Firmaya mail attım, geri cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Sipariş no #14816

Merhabalar, Animal Joy'dan aldığım ürünlerim 4 gün önce kargoya hazır olarak mesaj geldi. Fakat hala kargoya verilmedi. Herhangi bir iletişimde sağlayamıyorum. Parayı aldılar fakat ürünlerimi yollamıyorlar. İlk defa bu markadan aldım. Bayağı pişman oldum.

Satın aldığım Animal Joy Whey Protein ürününün aminoasit değerleri hiçbir yerde yazmıyor. Gayet doğal bir şekilde bu bilgileri ve varsa ürün sertifikasını E-Mail yoluyla talep etmeme rağmen cevap bile verilmedi. Ayrıca bu konu hakkındaki şikayetimi kendi sitelerinde yazmama rağmen yorumumu gizledile...