to read complaints and reviews, or file yours.Bigjoy ISO Pro'da Protein Dışında Kömür Parçaları Da Var
Farmatek firmasından aldığım bigjoy ISO protein ürünümü kapağını açtığımda kapağın içi yanık ve kapak koruma jelatini yanmıştı. Tozun içinde yanık ve kömür karası parçacıklar ile dolu olması beni çok üzdü... Böyle bir firmanın nasıl bu şekilde sağlığı tehdit edecek şekilde ilgisiz olabilir anlamıyorum...
Merhaba Nesilhan hm , Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sağlık ve güvenlik bizim için en önemli önceliktir. WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaştığınızı ve tarafınıza ürün iade süreci hakkında bilgi verildiğini görüyoruz. Ürününüz bize ulaştığında, 1–7 iş günü içerisinde ücret iadeniz gerçekleştirilecektir. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür eder, yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Bigjoy Müşteri İlişkileri
Yaşadığım sorunu firma ücret iadesi olarak sonuçlandırmıştır…Üretim aşamasında ya da saklama koşullarında nerede yaşandıysa bu talihsiz olay, firmanın daha özenli davranmasını ümit ediyorum…
