to read complaints and reviews, or file yours.A101 Buca Şubesinde Bigjoy Whey Protein’in Kötü Tat Ve Koku İçin İade Veya Değişim Talebi
A101’in İzmir Buca Atatürk Mahallesi şubesinden 15 Eylül tarihinde Bigjoy markasına ait Whey Protein Plus 420 gram ürünü satın aldım. Sırası ona geldiği için ürünü 13 Ekim tarihinde açıp kullanmaya başladım.
Ürünü ilk denediğimde tadı ve kokusu aşırı derecede kötüydü. Sorunun shakerdan kaynaklandığını düşünüp farklı bir shaker ile tekrar deneme yaptığımda da aynı kötü tat ve koku devam etti. Ürünle ilgili benzer şikayetlerin de bulunduğunu görünce, bu durumda üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünün benden alınmasını ve tarafıma ya ücret iadesi yapılmasını ya da sağlam, bozuk olmayan aynı ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Tolga bey merhaba, Whey+Plus ürünümüz klasik wheylerden farklı olarak içeriğinde 2 g creatine ilavesi bulunmaktadır. Bu nedenle tat profili alıştığınız Bigjoy Whey Classic ürünlerinden farklı olabilir. Ayrıca protein değeri de servis başına klasik whey ürünlerine göre daha düşüktür. Tarafınıza yapılan diğer geri dönüşlere istinaden ürünlerde yapılan incelemede herhangi bir anormallik tespit edilmemiştir. Duyusal değerlendirmede ise kakao ve whey protein ürünlerine özgü karakteristik tadın biraz daha belirgin olduğu gözlemlenmiştir. Ürün içeriği gereği bu tat farklılığı normaldir. Elinizdeki ürünün ayrıca incelenmesi için ürünü tarafımıza DHL kargo 419495766 kodu ile A101 den aldığınızı da belirterek gönderim yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Bigjoy Müşteri Hizmetleri
Ben size bizzat kargolayayım tiksinmeden içtiğiniz videoyu atarsanız aynısından 3 tane daha alacağım, satılsın diye ucuzdan verdiğiniz ürünlerin bozuk olduğu anlaşılınca masal anlatmayın. Aynı üründen başkasını denedim tamamen farklı tadlar olduğuna eminim. Yetkiliniz arayarak ulaşırsa sevinirim
