Big Chefs şubeleri

Big Chefs Cevahir şubesini daha önce ziyaret ettiğimizde oldukça memnun kalmıştık ve bu nedenle tekrar gelmeyi tercih ettik. Ancak ikinci ziyaretimizde, 7–8 kişilik grubumuzla ne yazık ki olumsuz bir deneyim yaşadık. Fiyatların çok kısa bir süre içinde ciddi şekilde arttığını fark ettik. Gelen yem...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Florya BigChefs şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yarı açık kısımda, bahçe tarafında olmayan bir masada oturduk. O bölümde ilgilenen, uzun saçlı ve saçlarını arkadan toplamış, orta yaşlı ve kır saçlı bir personel, menüleri masalara dağıtırken ho...

Bir ay önce pazar günü arkadaşımla BigChefs Antalya Konyaaltı şubesine gittik, ancak yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz alınmadı. Zar zor el kol ederek sipariş verebildik. Yoğun olduğunuzu, kalabalık olabileceğini anlayışla karşıladık. Kahvaltıda ise sürekli bir şeyler eksik geldi. Sınırsız ol...

Uyarı: Bu restoran yüzünden ciddi şekilde rahatsızlandım. 30 Temmuz 2025’te Big Chefs Turgutreis (D-Marin) şubesinde yediğim et, roka ve peynir içeren bir tabak sonrası ciddi gıda zehirlenmesi geçirdim. Ertesi sabah şiddetli mide krampları, ishal ve bulantıyla hastaneye kaldırıldım. Acil serviste d...

Hizmet gerçekten iyi değildi. Pis tabaklarda servis yapıldı. Hijyenden hiç memnun kalmadım. Ben İstanbul'daki şubelerine de gidiyorum, hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Fakat Cadde54'teki şubeleri beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Çay içerken şeker kullanmamama rağmen, ikinci çayı istediğimde...

Sakarya ili Serdivan Cadde 54 şubesindeki işletmede çok ciddi bir hijyen sorunu var. Sipariş ettiğiniz ikinci çay veya kahve, başka bir müşterinin kullandığı, pis tabakta servis ediliyor. Kalıntılar gözle görülecek kadar belirgin üstelik. Ayrıca görevli personelin, ellerine aldıkları ve kiri dışarıd...

Sakarya cadde 54 şubesine haftada en az 1 kere gidiyorum. Her zamanki gibi sipariş için 10 dakika bekledim. Ardından kendim gidip garson ve komi çağırdım. Yemek siparişi, su ve limonata siparişi verdim. Buzlu bardak istedim. Yemekler ortalama servis süresini aştı. Buz bardak ve sudan çok daha sonra ...

27.07.2025 tarihinde Moda Big Chefs şubenize misafir olarak geldik. Ancak yaşamış olduğum olumsuz deneyimi ve hizmet kalitesindeki ciddi aksaklıkları üzülerek belirtmek isterim. Mekana giriş yaptığımda, garson beyefendi 'Masa boşalınca sizi alacağım.' demesine rağmen, başka bir garson arkadaş boş m...

İzmir Mahall Bomonti BigChefs şubesinde neredeyse her gün yemek yiyordum. Kahvaltı salatası adı altında bir ürününüzün neredeyse yarısı salatalıktan oluşmaktadır. Bana sapsarı büzülmüş salatalıkları olan bir yemek gönderildi. O salatalıklar en az 4-5 saat dışarıda bekletilmişti. Nar ekşisi ile kamuf...

Gaziantep Kavaklık şubesinde hizmet almak için gittiğimizde, içerisi çok sıcaktı ve klimalar yetersizdi. 2 yaşındaki çocuğumuzu çocuk oyun alanına bıraktığımızda, oyun ablası 5 dakika boyunca arkadaşlarıyla oyun alanı dışında sohbet etti ve çocuğumuzla ilgilenmedi. Annem olarak oyun alanına girip ke...

Merhaba, 22 Temmuz tarihinde özel bir akşam yemeği için Big Chef’s Turgutreis şubenizden telefonla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon saatinde ailece restorana geldik ve normal menüden siparişlerimizi verdik. Ancak, maalesef siparişlerimiz yaklaşık 1 saatten uzun bir sürede ve yanlış şekilde servi...

Pazar kahvaltısı için arkadaşlarımla iş yerimin yakınlığı nedeniyle sık gittiğim Next Level şubesine gittik. Sevdiğim bir yer sık sık giderim. Hesap geldiğinde bu hesaba ek olarak %10 "nakit" hizmet bedeli istendi. Bildiğim kadarıyla bu fişe eklenmeli veya bahşiş müşteriye bırakılmalı. Bahşiş bırak...

BigChefs Tema İstanbul şubesine dört kişi olarak geldik. İki Churchill, bir limonata ve bir frozen siparişi verdik. Siparişlerimiz sırasıyla çok gecikmeli olarak geldi: 20 dakika sonra bir soda, 5 dakika sonra limon, 5 dakika sonra buz, 10 dakika sonra frozen ve 15 dakika sonra limonata geldi. Sanki...

Big Chefs'in sürekli müşterileri olarak, ortalama fiyatlara göre yüksek olmasına rağmen burayı tercih ediyoruz. Fakat az önce yaşadıklarımız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Big Chefs Anadolu Hisarı şubesinde, S******** ve M***** isimli çalışan personellerin tutumu çok gergin ve saygısızcaydı. Sadece...

Şikayetten ziyade bir sitemim var. BigChefs Piyalepaşa şubesinde garson ve komi arkadaşlar inanılmaz derecede ilgisiz davranıyor. Siparişi sanki zorla veriyormuşum hissi yaratıyorlar. Kimisi siparişimi duymamazlıktan gelirken, kimisi de o bölge postası olmadığı için ilgilenmiyor. BigChefs markasını ...

Big Chefs Arcadium şubesine gittim, garsonlarında bir sıkıntı yoktu fakat müdürleri karşılama yaptı. Çok soğuk ve ters tavırlı bir adamdı. Saat 23.00 civarında geldik, tavırları adeta 'niye geldiniz' der gibiydi ve oldukça çirkindi. Big Chefs'i tercih etmemin sebebi, nezih bir ortam olması, çalışanl...

Big Chefs West İstanbul Marina Şubesi'nde 28.06.25 tarihinde açık alanın deniz kenarı masasında oturmak istedik. Dolu olduğu için beklemek amacıyla aynı açık alandaki diğer boş masalarda oturmamıza izin verilmedi. 'Bu alanı işgal etmiş olacağımız' söylendi ve kapalı alana yönlendirildik. Kapalı alan...

Big Chefs, West Marina Şubesinde 1 Saat Bekletildik, Sonra Başkaları Masaya Oturtuldu West Marina şubenizde annemle birlikte kumsal tarafında masa ayırtarak geldik. 1 saate yakın bekledik, ancak bizden sonra gelen misafirler doğrudan kumsal masalarına alındı. Masaya bakan görevli hanımefendi işini ...

18 Haziran 2025 tarihinde Eskişehir Cassaba Modern'de bulunan BigChefs şubenizi arkadaşlarımla ziyaret ettim. Sipariş verirken ana yemeğin yanında gelen patatesin french fries olmasını rica ettim. Daha önce arkadaşlar bu şekilde yardımcı olmuştu. Ancak bu detay siparişimde ek bir ürün gibi değerlend...

Çavuşbaşı Big Chef'e kahvaltıya geldim. Kendim de bu mesleğin içinde bulunan biriyim (profesyonel olarak yapıyorum), ancak Big Chef'teki garsonların eğitimi düşük ve müdürlerinin de tam donanımlı olduğunu düşünmüyorum. Servis ve bar konusunda bu şubeye destek verilmeli. Mutfakla ilgili bir yorumum y...

Armada Big Chefs şubesinde siparişimizi yanlış alan garson, kelime oyunlarıyla bize sipariş etmediğimiz burgeri vererek, sipariş ettiğimiz pizzayı bekletmeye başladı ve bizim verdiğimiz siparişi inkâr etmeye kalktı. Bu arada içeride, kapıda elindeki kartla ısrarla dişlerini karıştıran garsonu gördüm...

Merhabalar, İşim gereği AVM operasyonlarında çalışmaktayım. Her AVM'ye geldikçe BigChefs işletmelerinde oturup bilgisayarımı açarak çalışıyorum. Fakat bugün ne yazık ki bir durumla karşılaştım, sizlere de belirtmek isterim. Hilltown AVM BigChefs Maltepe İstanbul lokasyonundan bahsediyorum. Daha önc...

Sayın yetkili, Bugün Big Chef Atakule şubenizi ziyaret ettik. Gittiğimizde birçok masa boş olmasına rağmen, “rezerve” denilerek bizi salonun orta kısmındaki bir masaya yönlendirdiler. Ancak bize belirtilen saat aralığında bu rezerve denilen masalara hiçbir müşteri gelmedi. Bu durum, müşteri memnun...

19.05.2025 tarihinde önceden rez. Yapmak suretiyle Big Chefs Tarabya şubesine gittik. Telefonda rez. Yaparken deniz kenarı masalardan birini talep ettik, ısrarla sigara kullandığımızı belirttik oraya rez. Yapamam gelince yardımcı olabilirim dedi. Tamam biz sigara kullanıyoruz. Ona göre olsun, deniz ...