Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BigChefs A Plus AVM Terasında Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme

profile
20 Şubat 13:39
369

Bugün saat 11.30’dan sonra BigChefs a Plus AVM şubesinin teras kısmında kahvaltı için bulundum. Teras tarafı ile iç kısma yalnızca bir garson görevlendirilmişti. Siparişimizi vermek için bile uzun süre bekledik, garson elinden geleni yapıp koşturuyordu ancak bu kadroyla yetişmesi mümkün değildi.

Bizden sonra gelen bir masa, siparişi bir türlü alınmadığı için gerilip içeriye kalkıp kendi siparişini vermeye çalıştı. Biz ise uzunca bir süre bizden önce gelen masalara dahi herhangi bir servis yapılmadığını gözlemledik. An itibarıyla terasta 8 masa, içeride 3 masanın dolu olmasına rağmen bu yoğunluğa göre yeterli personel bulundurulmadığını net şekilde gördüm. Menüde fiyatlara ciddi zam yapılmışken personelden bu kadar tasarruf edilmesi beni rahatsız etti.

Uzun beklemenin ardından sadece ekmek ve çay masaya konuldu ve yine beklemeye devam ettik. Bu süreçte pişman oldum, zamlı fiyatlarla bu hizmet anlayışına para ödemek zorunda kalmak can sıkıcı. Yan masamdaki bir bey de gecikmeye kızıp sipariş bile vermeden çantasını alıp gitti. Buradaki sorun çalışanların iyi niyetinde değil, açıkça yetersiz sayıda personel çalıştırılması ve görevlendirilmesidir.

İsmim b* B*****. BigChefs a Plus AVM şubesinde personel planlamasının gözden geçirilmesini, yeterli sayıda çalışan bulundurulmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Şubat 07:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 17:44
2.668

Ataköy BigChefs'te İlgisizlik Ve Kötü Hizmet Doğum Günü Keyfimizi Bozdu

profile
18 Eylül 2025 21:53
1.330
3
Melih sonucu yetersiz buldu

Big Chefs Kahvaltılarında Porsiyon Sorunu Ve Yanıtsız Kalan Sorular

profile
30 Mayıs 2024 13:55
2.124
Big Chefs Kahvaltılarında Porsiyon Sorunu Ve Yanıtsız Kalan Sorular
Big Chefs Kahvaltılarında Porsiyon Sorunu Ve Yanıtsız Kalan Sorular
Benzer Şikayet Yaz