Big Chefs şubeleri

23 Ekim Perşembe günü saat 15.30’da İstanbul Aqua Florya Big Chefs’te, 133 numaralı masada çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Öğrenci olduğum için anketten kazandığım kahveyi kullanmak istediğimde şef tarafından hoş olmayan bir şekilde uyarıldım ve doğum günü için tanımlanan kuponumu kullanmama da izi...

23 Ekim 2025 sabahı Anadolu Hisarı BigChefs şubesinde kahvaltı yapmak için gittik. Masalarda kedilerin dolaştığını ve oturduğunu gördük. Daha da rahatsız edici olan ise, bizim yediğimiz kaplar toplanınca kedilerin o kaplardan da yemesiydi. Bu durum hijyen açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti. ...

17.10.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara Atakule Big Chefs şubesine gittim. Masamıza uzun süre boyunca hiçbir personel ilgilenmedi ve siparişimiz alınmadı. Birkaç kez uyarıda bulunmamıza rağmen kimse yardımcı olmadı. Sonuç olarak, saat 19.10’da sipariş vermeden mekanı terk etmek zorunda kald...

14 Ekim 2025 tarihinde ilk kez Next Level BigChefs şubesine gittim. Siparişimiz sırasında garsonların son derece ilgisiz davrandığını ve karşısındaki kişiye sınıfsal ayrımcılık yapıyormuş gibi yaklaştıklarını gözlemledim. Ayrıca kahve yanı bardağında çizikler vardı ve masamıza kirli bardaklar getiri...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Tuzla Viaport Marina’daki Big Chefs şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kitkatlı badem sütlü frozen içeceği sipariş ettim, ancak değişim talebinde bulundum ve başka bir içecek ile değiştirmek istedim. Olay sırasında yetkiliyle görü...

11.10.2025 tarihinde Ankara Atakule BigChefs şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Rezervasyon yaptığım sırada telefonda özellikle Setcard ile ödeme yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün kahvaltımızı yaptıktan sonra ödeme aşamasında, bir süredir Setcard ile ödeme alam...

07.10.2025 tarihinde Ankara Bulvar Loft şubesine gittik. Yemeğimizi yedik. Yemek sonrası kızım latte, ben de bir çay söyledim. Hesap geldiğinde çay ücretine 90 TL yazıldığını gördüm. Türkiye'de nereye giderseniz gidin, en lüks restoranlarda bile yemek sonrası çay ikramdır. Yetkiliyle görüşmek istedi...

4 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Mall Off Big Chefs şubesinde akşam yemeği için bulunduk. Eşim mantı, ben ise fırında somon sipariş ettim. Yemeğin ortasında, somonun yanında servis edilen salatadan bir çatal aldığımda, çiğnerken ağzımda sert bir cisim hissettim. Önce marulun kalın kök ...

Bursa Balat BigChefs şubesinde yaşadığım fiyat politikası nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce 60 TL olan çay fiyatının, geçen hafta gittiğimde bir anda 90 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aynı yıl içinde herhangi bir kira ya da personel giderinde ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen ...

5 Ekim 2025 Pazar günü saat 19.00-21.00 arasında İstanbul Capitol AVM’deki Big Chefs şubesinde, personel M*** tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Beni görünce bağırarak, memnuniyetsiz bir yüz ifadesiyle ve sürekli bana doğru rahatsız edici bakışlarla yaklaştı. Ayrıca bana b...

12 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Marina BigChefs şubesinde dört kişilik serpme kahvaltı aldık ve toplamda yaklaşık 2350 TL ödeme yaptık. Yanımda dışarı çıkmakta güçlük çeken yaşlı annem ve onun bir arkadaşı da vardı; annem zaten nadiren dışarı çıkabiliyor, bu yüzden hem deniz havası alsın hem de keyifl...

29 Eylül 2025'te İstanbul Piazza Big Chefs şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Siparişlerimizin gelmesi tam 1 saat 10 dakika sürdü ve gelen yemekler hem lezzetsizdi hem de fiyatına göre kesinlikle beklentiyi karşılamıyordu. Toplamda 1695 TL ödeme yaptık ve bu kadar yüksek bir ücret k...

22 Eylül sabahı, huzurlu bir ortamda güzel bir kahvaltı yapmak için Fethiye BigChefs şubesini tercih ettik. Mekana girişimizden sonra yaklaşık 15 dakika boyunca masamıza hiçbir garson uğramadı. Restoran oldukça sakindi, hafta içi bir sabah olmasına rağmen ilgisizlikle karşılaştık. Menü istemek için ...

27 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Big Chefs şubesinde 8 kişi olarak misafir olduk. Hesap ödemesi sırasında, kişi başı 100 TL olmak üzere toplamda 800 TL ek servis ücreti talep edildi. Bu ücretin yasal olmadığını belirtmeme rağmen, ödemeyi IBAN’a veya nakit olarak yapmam istendi. Kardeşimin doğum günü ...

25 Eylül Perşembe günü Samsun Atakum’daki BigChefs şubesine gittik. Dışarıda oturmak istedik fakat masa ve koltuklar çok kirliydi, bu yüzden içeri geçtik. Yanımızda tüy dökmeyen ve hijyenik bir ırk olan evcil poddle cinsi köpeğimiz vardı. İçeri girerken çalışanlar köpeğimizi gördü ve hiçbir uyarıda ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Piyalepaşa Polat şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için defalarca seslenmeme rağmen geri dönüş çok geç oldu. Sorduğum sorulara ise neredeyse hiçbir şekilde yanıt alamadım. Gelen yemeğin içinde kıl bulunması hijyen aç...

25 Eylül Perşembe günü Big Chefs Göktürk şubesinde 4 kişi olarak serpme kahvaltı için gittik. Garson, 4 kişilik serpme kahvaltı yerine sadece 3 kişilik servis edebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Normalde toplam ödememiz gereken tutar 2.025 TL olmasına rağmen, bize 2.450 TL ödeme çıkarıldı....

20 Eylül Cumartesi günü, saat 17-18 civarında iki kız arkadaş olarak BigChefs Beyoğlu şubesinde dışarıda oturup yemek yedik. İki çay ve ortaya kızartılmış lezzet sepeti gibi bir ürün sipariş ettik, toplamda yaklaşık 950 TL tutarında kartla ödeme yaptık. Yemeklerden memnun kalmadığımız gibi, hesabı...

19 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Marina Bigchef şubesinde yemek yedim. Hesap geldiğinde, menüde belirtilmeyen yüzde on oranında bir servis ücreti talep edildiğini fark ettim. Menüde böyle bir ücretin yer almamasına rağmen, hesabı öderken bu tutarın eklenmesi beni rahatsız etti. Konu hakkında restoran ...

19.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Big Chefs Tuzla Marina şubesinde iki kişi olarak serpme kahvaltı için misafir oldum. Marka değerine ve iyi hizmet anlayışına güvenerek tercih ettiğim bu mekanda, daha ilk dakikalardan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermek için çalışanı defalarc...

Yıllardır Ataköy BigChefs’te oğlumun ve eşimin doğum günlerini kutlamak için geliyorum. Önceden işletme müdürü olduğunu bildiğim A***** Hanım her konuda yardımcı olurdu, fakat kendisini aradığımda artık orada çalışmadığını ve internetteki numaradan arayabileceğimi söyledi. Ben de Ataköy BigChefs’i a...

17.09.2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Big Chefs şubesinde 4 kişi yemek yedik. Sipariş ettiğimiz 4 tabaktan ikisinde ciddi hijyen sorunu yaşadık: Bir tabaktan uzun bir saç çıktı, diğer arkadaşımızın salatasından ise kocaman bir tırtıl çıktı. İlk sorunu ilettiğimizde taba...