İftar Gecikmesi Ve Özürsüz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Dün akşam iftar için Konya Enntepe AVM BigChefs şubesine gittik. Saat 18.30’da sipariş verdik, 18.55’te ezan okunmasına rağmen yemeklerimiz ancak 19.20’de geldi. Sorduğumuzda sadece yemeklerin sırayla çıktığı söylendi, ne doğru düzgün bir açıklama ne de bir özür ya da telafi sunuldu.
Yaklaşık 1.750 TL hesap ödedik ancak iftar saatinde yaşadığımız bu gecikme ve ilgisizlik bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumla ilgili geri dönüş yapılarak gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı











