to read complaints and reviews, or file yours.530 TL’ye Çocuk Köftesi: Büyük Hayal Kırıklığı
10 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan BigChefs şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için markanızı tercih etmeyi bırakmıştım ancak mecburen tekrar tercih etmek zorunda kaldım ve ne yazık ki aynı hayal kırıklığını yeniden yaşadım.
Çocuk köftesi siparişi için 530 TL hesap ödedim. Bu fiyata karşılık gelen tabak, alelade bir yerde sunulsa sorun etmeyeceğim kadar sıradandı ancak BigChefs gibi bir markada bu bedelin karşılığı kesinlikle bu olmamalıydı. Porsiyon çok küçüktü, minimal sayıda köfte vardı ve yanında sunulan patatesler de adeta hazır, öylesine konulmuş Superfresh patates gibiydi. Fiyat–performans dengesi açısından kendimi ciddi anlamda kandırılmış ve değer verilmemiş hissettim.
Bu nedenle özellikle çocuk menülerinde olmak üzere menü içeriklerinin ve fiyatlandırmaların gözden geçirilmesini ve tabakların ödenen ücreti karşılayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra, açıkçası zorunda kalmadıkça BigChefs’i tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
