Afyonkarahisar’daki Big Chefs’te Çay Gecikmesi Ve 500 TL Aşırı Ücret

Afyonkarahisar’daki Big Chefs şubesinde dün saat 12.00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Masaya oturduktan sonra 2 çay sipariş ettik, yaklaşık yarım saat boyunca çaylar gelmeyince garsonu çağırıp durumu ilettik. “Unutmuşuz, hemen getiriyoruz” denildi, ancak bu kez de yaklaşık 20 dakika daha bekledik. Artık kalkıp gitmeye hazırlanırken çaylar ancak o zaman masaya getirildi.

Toplamda sadece 2 çay ve 2 su içmemize rağmen kasaya ödeme yapmaya gittiğimizde bizden 500 TL istendi. Bu tutar hem aldığımız ürünlere göre son derece yüksek hem de yaşadığımız gecikme ve aksaklıklar nedeniyle kabul edilebilir değil.

Ödediğim bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde fişim de yanımda olduğu için yasal sürece başvurmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini istiyorum.