to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Çayların Gelmemesi Ve Samimi Özür Talebi
25.04.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 arasında BigChefs Antalya Lara şubesine geldik. Üç tatlı ve üç çay siparişi verdik. Sipariş alırken çayların önce mi yoksa tatlılarla birlikte mi gelmesini istediğimiz özellikle soruldu, biz de tatlılarla birlikte gelmesini talep ettik.
Ancak tatlıları bitirmek üzereyken hâlâ çaylarımız gelmemişti. Yanımızdan birkaç kez geçen M**** isimli çalışana durumu her seferinde hatırlattık, “tamam geliyor” denmesine rağmen tatlılar tamamen bittikten sonra bile çaylar masaya gelmedi. Çayları ancak yeniden istemek zorunda kaldıktan sonra alabildik.
Bu süreçte, arkamızdaki masalarla ilgilenilirken bizim masamızla aynı özenin gösterilmemiş olmasını anlamakta zorlanıyoruz. Neden bizimle bu şekilde ilgilenilmediğinin açıklanmasını ve yaşadığımız bu servis aksaklığı nedeniyle şube ve ilgili personel tarafından samimi bir özür bekliyoruz.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı
