Big Chefs servis

18.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar terminalindeki BigChefs şubesinden 1.100 TL ödeyerek füme etli h...amburger menü aldım. Aktarmalı uçuşum öncesinde, kısıtlı vaktimde düzgün bir yemek yemek isterken hamburgerin Eti çiğ şekilde servis edildi. Durumu fark eder etmez personele Eti ç...

Kayseri Cadde 38 Big Chef şubesine bugün saat 18.30 civarında ailemle, küçük çocuğumla birlikte geldim. Çocuk menüsü ist...ediğimiz ve masada küçük bir çocuk olduğu çok net görülmesine rağmen, garson bıçağı direkt çocuğun önüne koydu. Küçük çatal rica ettiğimde ise yüzümüze bakıp sanki “ne istiyor bunl...

10.09.2026 günü saat 13.00 civarında Bodrum Ortakent’te bulunan Big Chefs şubenize her zaman olduğu gibi toy pudle cinsi... köpeğimle birlikte gittim. İşletmede “köpekle girilmez” şeklinde herhangi bir uyarı ya da tabela olmamasına ve daha önce de defalarca köpeğimle birlikte bu şubenize gelmiş olmama ...

30.08.2026 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte Galataport’taki BigChefs şubesine yemek yemeye gittik. Markayı kaliteli ...olarak bildiğimiz için özellikle tercih etmemize rağmen, masaya gelen hiçbir üründen memnun kalmadık. Kebap, burger ve çorba siparişi verdik, ancak yemeklerin tamamı son derece tat...

22 Ağustos 2026 tarihinde BigChefs Moda Teras şubesine yaptığım ziyaret sırasında, hesap ödeme ve uygulama puanı kullanı...mı aşamasında hem sistemsel hem de iletişim açısından beni hayal kırıklığına uğratan bir deneyim yaşadım. Masamıza gelen ilk hesapta toplam tutar 4.225 TL olarak iletildi. BigChef...

13 Ağustos 2026 saat 16:30 civarında BigChefs Vadi İstanbul şubesine gittim. Sipariş ettiğimiz yemekler hem çok uzun bir... gecikmeyle masaya geldi hem de lezzet ve kalite açısından beklediğimizin çok altında, oldukça kötü durumdaydı. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, servis süresi...

12.08.2026 tarihinde saat 15:30–16:30 arasında BigChefs Atakule şubesinde yaşadığım ciddi hijyen sorununu paylaşmak isti...yorum. Masamıza gelen pipetler poşetsiz şekilde, garson tarafından elle tutulup doğrudan servis edildi. Konuyu hem garsona hem de müdüre ilettiğimde, tüm BigChefs şubelerinde hizme...

28.07.2026 tarihinde saat 22:30 sularında dört kişi olarak Sakarya Cadde 54 Big Chef şubesine gittik. Masaya oturmamıza ...rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi, ben de bir işimi halletmek için arkadaşlarımın yanından ayrıldım ve bu sırada siparişleri vermelerini söyledim. Yaklaşık yarım saat sonra masaya...

Bugün akşam saat 20.30 civarında Gaziantep BigChefs Kavaklık şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz kahve, servis edilirken... tabağa dökülmüş şekilde masaya getirildi. Garson, bu duruma açıklama olarak “Sizin kısmetiniz taşmış, nasibinize böyle geldi” gibi son derece uygunsuz bir ifade kullandı. Tabağın ...

BigChefs Viaport Marina Tuzla şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle masa talep sırasına uyulmadı..., bizden sonra gelen misafirleri masaya aldılar. Durumu ilettiğimizde “böyle oldu, sizi sonra alalım” gibi geçiştirici bir cevap verildi. Sonrasında menüde “özel bira” olarak geçe...

21.06.2026 tarihinde, BigChefs Vadi İstanbul şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağ...aza müdürü olduğunu öğrendiğim T**** Bey’in tavırları son derece kaba ve kırıcıydı. Henüz sipariş bile verememişken, bizi oturduğumuz yerden “buraya servis yok, 5 dakika sonra alı...

07.06.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Piyalepaşa Polat BigChefs şubesine iki kişilik serpme kahvaltı yapmak için git...tik. Masaya oturup sipariş vermek istediğimizde, servis için gelen 16–17 yaşlarındaki çalışan, “Şefim izin vermiyor, kahvaltı çıkaramam” diyerek sipariş alamayacağını söyledi. BigC...

01.06.2026 tarihinde saat 19.35 sularında eşimle birlikte akşam yemeği için Mall of Antalya BigChefs şubesine gittik. Ye...diğimiz yemeklerden ve servisten genel olarak memnun kalmıştık, ancak ödeme aşamasında yaşadığımız durum nedeniyle mekandan son derece mutsuz ayrıldık. Hesap ödemesini Ticket kart...

03.05.2026 tarihinde İzmir Point Bornova’daki Big Chefs şubesinde tavuk schnitzel siparişi verdik. Menüsünde tavuk schni...tzel olarak yer alan ürün, masamıza geldiğinde tavuk göğsünden yapılmış bir schnitzel değil, tavuk kıyması ve tavuk parçacıklarının birkaç aroma vericiyle harmanlandığı köfte benze...

1 Mayıs 2026 günü saat 13:00 civarında BigChefs Tersane İstanbul şubesine gittik ve kızım için bir yemek siparişi verdim.... Gelen yemeğin içinden mavi plastik parçalar çıktı. Bunu hem garsona hem de servis yetkilisine gösterdim. Böylesine ciddi bir hijyen ve güvenlik sorunu olmasına rağmen tarafıma h...

28 Nisan 2026 saat 16.45 civarında Ankara Gordion AVM BigChefs şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hayva...n alerjim olmasına rağmen, kapalı bir yemek alanında evcil hayvan kabul edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Sürekli BigChefs tercih eden bir müşteriydim ve özellikle t...

25.04.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 arasında BigChefs Antalya Lara şubesine geldik. Üç tatlı ve üç çay siparişi verdik.... Sipariş alırken çayların önce mi yoksa tatlılarla birlikte mi gelmesini istediğimiz özellikle soruldu, biz de tatlılarla birlikte gelmesini talep ettik. Ancak tatlıları bitirmek...

Tarabya Big Chef şubesine uzun süredir giden ve son bir yıldır da özellikle bu şubeyi tercih eden bir müşteriyim. Konum ...ve manzara olarak gerçekten çok keyifli bir yer, ancak tam da bu lokasyona güvenildiğini ve bunun dışında pek bir gelişim olmadığını düşünüyorum. Yıllardır menüde beni gerçekten c...

16.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kahramanmaraş Expo’daki BigChefs şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz et yemeği... pişmemiş şekilde geldi, ayrıca masada ne peçete ne de ıslak mendil vardı. Bunları talep etmek ve servis almak için defalarca garsonları çağırmamıza rağmen bizi duymadılar ya da gö...

15.03.2026 sabah saatlerinde ailemle birlikte (2 yetişkin ve 1,5 yaşındaki bebeğimizle) İstanbul Küçükyalı Hilltown BigC...hefs şubenizi ziyaretimizde maalesef oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Sipariş ettiğimiz serpme kahvaltı menüsünde servis edilen ürünlerin önemli bir kısmı beklemiş ve tazeliğin...

06.04.2026 tarihinde öğle arasında ekip arkadaşlarımla birlikte Kurtköy Lens BigChefs şubesinde yemek yedik. Sipariş ver...diğimiz falafel bowl, hem servis süresi hem de ürün kalitesi açısından son derece hayal kırıklığı yarattı. Servis oldukça geç geldi, gelen falafel bowl ise neredeyse tamamen maruld...

19 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde eşim, 3 yaşındaki oğlum ve ben Urla Bamboo AVM BigChefs şubesinde yemek yedik. O...ğlum için köfte ızgara siparişi verdik, ancak köftelerin neredeyse tamamı yanık bir şekilde servis edildi. Çocuğumuza bu şekilde veremeyeceğimizi belirttik, onlar da yenisini yapac...

23.03.2026 tarihinde saat 13.45 civarında İstanbul Mall of Big Shefs şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyi...m. Viski müşterisi olarak masaya yalnızca karışık kuruyemiş getirdiler, Antep fıstığı servis edilmedi. Ben karışık kuruyemiş yemek zorunda değilim ve bu kadar yüksek ücretler öderk...