to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde saat 22:30 sularında dört kişi olarak Sakarya Cadde 54 Big Chef şubesine gittik. Masaya oturmamıza ...rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi, ben de bir işimi halletmek için arkadaşlarımın yanından ayrıldım ve bu sırada siparişleri vermelerini söyledim. Yaklaşık yarım saat sonra masaya
Bugün akşam saat 20.30 civarında Gaziantep BigChefs Kavaklık şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz kahve, servis edilirken... tabağa dökülmüş şekilde masaya getirildi. Garson, bu duruma açıklama olarak “Sizin kısmetiniz taşmış, nasibinize böyle geldi” gibi son derece uygunsuz bir ifade kullandı. Tabağın
BigChefs Viaport Marina Tuzla şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle masa talep sırasına uyulmadı..., bizden sonra gelen misafirleri masaya aldılar. Durumu ilettiğimizde “böyle oldu, sizi sonra alalım” gibi geçiştirici bir cevap verildi. Sonrasında menüde “özel bira” olarak geçe
21.06.2026 tarihinde, BigChefs Vadi İstanbul şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağ...aza müdürü olduğunu öğrendiğim T**** Bey’in tavırları son derece kaba ve kırıcıydı. Henüz sipariş bile verememişken, bizi oturduğumuz yerden “buraya servis yok, 5 dakika sonra alı
07.06.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Piyalepaşa Polat BigChefs şubesine iki kişilik serpme kahvaltı yapmak için git...tik. Masaya oturup sipariş vermek istediğimizde, servis için gelen 16–17 yaşlarındaki çalışan, “Şefim izin vermiyor, kahvaltı çıkaramam” diyerek sipariş alamayacağını söyledi. BigC
01.06.2026 tarihinde saat 19.35 sularında eşimle birlikte akşam yemeği için Mall of Antalya BigChefs şubesine gittik. Ye...diğimiz yemeklerden ve servisten genel olarak memnun kalmıştık, ancak ödeme aşamasında yaşadığımız durum nedeniyle mekandan son derece mutsuz ayrıldık. Hesap ödemesini Ticket kart
03.05.2026 tarihinde İzmir Point Bornova’daki Big Chefs şubesinde tavuk schnitzel siparişi verdik. Menüsünde tavuk schni...tzel olarak yer alan ürün, masamıza geldiğinde tavuk göğsünden yapılmış bir schnitzel değil, tavuk kıyması ve tavuk parçacıklarının birkaç aroma vericiyle harmanlandığı köfte benze
1 Mayıs 2026 günü saat 13:00 civarında BigChefs Tersane İstanbul şubesine gittik ve kızım için bir yemek siparişi verdim.... Gelen yemeğin içinden mavi plastik parçalar çıktı. Bunu hem garsona hem de servis yetkilisine gösterdim. Böylesine ciddi bir hijyen ve güvenlik sorunu olmasına rağmen tarafıma h
28 Nisan 2026 saat 16.45 civarında Ankara Gordion AVM BigChefs şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hayva...n alerjim olmasına rağmen, kapalı bir yemek alanında evcil hayvan kabul edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Sürekli BigChefs tercih eden bir müşteriydim ve özellikle t
25.04.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 arasında BigChefs Antalya Lara şubesine geldik. Üç tatlı ve üç çay siparişi verdik.... Sipariş alırken çayların önce mi yoksa tatlılarla birlikte mi gelmesini istediğimiz özellikle soruldu, biz de tatlılarla birlikte gelmesini talep ettik. Ancak tatlıları bitirmek
Tarabya Big Chef şubesine uzun süredir giden ve son bir yıldır da özellikle bu şubeyi tercih eden bir müşteriyim. Konum ...ve manzara olarak gerçekten çok keyifli bir yer, ancak tam da bu lokasyona güvenildiğini ve bunun dışında pek bir gelişim olmadığını düşünüyorum. Yıllardır menüde beni gerçekten c
16.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kahramanmaraş Expo’daki BigChefs şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz et yemeği... pişmemiş şekilde geldi, ayrıca masada ne peçete ne de ıslak mendil vardı. Bunları talep etmek ve servis almak için defalarca garsonları çağırmamıza rağmen bizi duymadılar ya da gö
15.03.2026 sabah saatlerinde ailemle birlikte (2 yetişkin ve 1,5 yaşındaki bebeğimizle) İstanbul Küçükyalı Hilltown BigC...hefs şubenizi ziyaretimizde maalesef oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Sipariş ettiğimiz serpme kahvaltı menüsünde servis edilen ürünlerin önemli bir kısmı beklemiş ve tazeliğin
06.04.2026 tarihinde öğle arasında ekip arkadaşlarımla birlikte Kurtköy Lens BigChefs şubesinde yemek yedik. Sipariş ver...diğimiz falafel bowl, hem servis süresi hem de ürün kalitesi açısından son derece hayal kırıklığı yarattı. Servis oldukça geç geldi, gelen falafel bowl ise neredeyse tamamen maruld
19 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde eşim, 3 yaşındaki oğlum ve ben Urla Bamboo AVM BigChefs şubesinde yemek yedik. O...ğlum için köfte ızgara siparişi verdik, ancak köftelerin neredeyse tamamı yanık bir şekilde servis edildi. Çocuğumuza bu şekilde veremeyeceğimizi belirttik, onlar da yenisini yapac
23.03.2026 tarihinde saat 13.45 civarında İstanbul Mall of Big Shefs şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyi...m. Viski müşterisi olarak masaya yalnızca karışık kuruyemiş getirdiler, Antep fıstığı servis edilmedi. Ben karışık kuruyemiş yemek zorunda değilim ve bu kadar yüksek ücretler öderk
22 Mart günü saat 16.00 civarında Big Chefs West Marina şubesine gittim. Zaten fiyatların oldukça yüksek olduğu bir yer ...olmasına rağmen, aldığım hizmet kalitesi bunun çok altında kaldı. Verdiğim kahve siparişi ilk olarak yanlış getirildi. Yanlış geldiğini ifade etmeme rağmen, çalışanları ikna etmek
22 Mart 2026 Pazar günü Big Chefs Göktürk şubesine gittim ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı belirtm...ek istiyorum. Toplamda 1.800 TL hesap ödedim; ancak gelen menüler ne lezzet, ne miktar ne de sunum açısından bu fiyatı hak etmiyordu. Servis edilen ürünler evde hazırlanmış sırada
22 Mart 2025 günü saat 10.45–12.00 arasında Marmara Forum BigChefs şubesinde kahvaltı için bulunduğumda, ödediğim ücrete... ve beklentiye kesinlikle uymayan bir hizmetle karşılaştım. Kişi başı oldukça yüksek bir hesap ödeyerek toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığımız kahva
20.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Aydın Didim’deki Big Cheff şubesine gittim. Oturduğumuz masanın her iki tarafı...nda da anlam veremediğimiz yapış yapış lekeler vardı ve masa genel olarak temizlenmemiş durumdaydı. Masa üzerinde KKTC haritası var. Özellikle arka tarafta kalan bir masa olduğu
18.03.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte Kadıköy Moda’daki BigChefs Moda şubesinde iftar saatinde iftar menüsünden ...faydalandık. İftar sonrasında, dışarıdan temin ettiğimiz ve servis edilmek üzere görevli personele teslim ettiğimiz doğum günü pastamızın masamıza getirilmesini talep ettik. Pastan
14 Mart günü saat 17.00 civarında BigChefs Çalış Fethiye şubesine gittik ve dışarıda sigara içilmeyen bölümde oturduk. M...ekan kalabalık olmamasına rağmen servis son derece yavaştı, ayakta duran en az 6–7 çalışan olmasına rağmen siparişimizi neredeyse rica minnet verebildik. Bu süreçte çalışanların ta
06.03.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Polat Piyalepaşa’daki BigChefs şubesinde masa 44’te yaşadığımız deneyimden büy...ük hayal kırıklığı duydum. Çay siparişimizi defalarca farklı çalışanlara iletmemize rağmen uzun süre boyunca çaylarımız gelmedi. En sonunda gelen sipariş ise eksik geldi. Çalışanla
21 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kasımpaşa Tersane’de yeni açılan AVM içindeki BigChefs şubesine geldik. Mek...anın ilgisi ve çalışanların yaklaşımı genel olarak iyiydi ancak servis edilen ürünlerin kalitesi ve sıcaklığıyla ilgili çok ciddi hayal kırıklığı yaşadık. İlk olarak istediğimiz b
