Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tulay sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Online'dan Aldığım Tom Ford Lost Cherry Parfüm Sahte Şüphesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Beymen Online'dan Aldığım Tom Ford Lost Cherry Parfüm Sahte Şüphesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
Tulay
23 Ocak 15:49
1.750

06 Ocak tarihinde Beymen Online mağazasından bey20260106-12628449 numaralı siparişimle aldığım Tom Ford Lost Cherry EDP 50 ml parfüm, tarafıma teslim edildiği andan itibaren orijinal kokusundan farklı, kalıcılığı olmayan, neredeyse hiçbir şekilde performans göstermeyen bir ürün olarak elime ulaşmıştır. Daha önce kullandığım ve bildiğim orijinal koku ile hiçbir şekilde benzerlik göstermemesi ve kalıcılığının olmaması nedeniyle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe duymaktayım.

Aynı gün online sistem üzerinden iade kodu oluşturmaya çalıştım, ancak sistemden herhangi bir dönüş alamadım. Bunun üzerine Beymen’e iki ayrı mesaj gönderdim; ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen tarafıma uzun süre geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen benim takibimle ilerledi. Bugün itibarıyla ancak bir dönüş yapılarak, ürünü incelemek üzere Yurtiçi Kargo üzerinden göndermem istenmiştir.

Ben, satın aldığım Tom Ford Lost Cherry EDP 50 ml parfümün orijinal ürün olarak, eksiksiz ve hatasız şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini, eğer orijinal ürün temin edilemiyorsa da 16.990 TL tutarındaki ücretimin koşulsuz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini bekliyorum.

beymen-onlinedan-aldigim-tom-ford-lost-cherry-parfum-sahte-suphesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
Tulay
Tulay
02 Şubat 14:46

Memnuniyet anketi iletildi olumsuz görüşlerimi iletmeme rağmen Beymen tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı

Tulay
Tulay
14 Şubat 15:36

Beymen tedarikçi firması Elca Kozmetik tarafından ürünün orijinal olduğuna yönelik bir yazı iletti. Bu parfüm kesinlikle orijinal parfüm değil. Parfümün üstünde jelatininde orijinal ürün olduğuna yönelik hiçbir İngilizce yazı yoktu. Yetkililerin Elca Kozmetik firmasını araştırmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen Defolu Parfüm İadesinde Uzun Bekleyiş Ve Belirsizlik Yaşadım

profile
Anastasia
16 Aralık 2025 12:38
1.078
beymen-defolu-parfum-iadesinde-uzun-bekleyis-ve-belirsizlik-yasadim-4.jpg
beymen-defolu-parfum-iadesinde-uzun-bekleyis-ve-belirsizlik-yasadim-3.jpg
beymen-defolu-parfum-iadesinde-uzun-bekleyis-ve-belirsizlik-yasadim-2.jpg

Beymen’den Aldığım Parfümün Orijinal Olmadığı Şüphesi Ve İade Talebim

profile
Dilan
20 Kasım 2025 19:41
2.995
beymenden-aldigim-parfumun-orijinal-olmadigi-suphesi-ve-iade-talebim-2.jpg
beymenden-aldigim-parfumun-orijinal-olmadigi-suphesi-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kozmetik Ürünler Güvenimi Sarsıyor, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Gizem
06 Aralık 2025 17:41
806
bozuk-kozmetik-urunler-guvenimi-sarsiyor-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
bozuk-kozmetik-urunler-guvenimi-sarsiyor-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Şura
02 Eylül 2025 14:26
5.522
Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
beymen-iade-surecinde-tutarsiz-bilgi-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-3.pdf

Yüksek Fiyatlı Parfümün Kalıcılığı Yok Ve Orijinalliği Şüpheli

profile
Burcu
19 Kasım 2025 00:15
2.236
yuksek-fiyatli-parfumun-kaliciligi-yok-ve-orijinalligi-supheli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz