Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Miele Süpürge İçin Beymen’den Eski Fiyatlı Değişim Talebi

profile
Gizem
21 Ocak 21:22
229

28.12.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden 41.573,70 TL ödeyerek Miele Triflex HX2 Pro kablosuz, şarjlı dikey süpürge satın aldım; ürün yılbaşından hemen sonra tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmadan, daha monte ettikten hemen sonra kusurlu olduğunu fark ettim ve durumu Beymen’e ilettim. Beymen, Miele’nin teknik servisine gidip ürünü inceletmemi ve ürün kaynaklı kusur olduğuna dair rapor almamı istedi.

Ben de söyleneni yaparak ürünü Miele teknik servisine götürdüm ve ürünün kusurlu olduğuna dair rapor alıp, raporla birlikte ürünü 6 Ocak’ta Beymen’e gönderdim. Miele, üründeki kusuru kabul edip ürünü geri aldı. Beymen müşteri hizmetlerindeki temsilci, bu tip durumlarda ürünü tekrar aynı fiyattan alabileceğimi söyleyince, ben de bu beyana güvenerek ürünü aynı fiyattan tekrar almak için talepte bulundum.

Sipariş numaram 12537612’dir. O tarihte 41.573,70 TL’ye aldığım ürünün fiyatı şu anda 73.990 TL’ye çıkmış durumda. Defalarca Beymen müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “Markaya ilettik, oradan yanıt bekliyoruz” şeklinde bir cevap alıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor, yazılı bir dönüş de yapılmıyor.

Miele’nin kusuru kabul ettiği bu durumda, Beymen’in verdiği söz doğrultusunda ürünü bana eski alış fiyatım olan 41.573,70 TL üzerinden yeniden sağlam ve sorunsuz şekilde göndermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
13 Nisan 2025 01:14
657
Beymen'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu

Beymen’den Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Söz Verilen İndirim Kodunun Verilmemesi

profile
Merve
26 Aralık 2025 13:37
702
Beymen’den Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Söz Verilen İndirim Kodunun Verilmemesi
Beymen’den Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Söz Verilen İndirim Kodunun Verilmemesi
Beymen’den Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Söz Verilen İndirim Kodunun Verilmemesi
Beymen’den Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Söz Verilen İndirim Kodunun Verilmemesi
+1

profile
Deniz
28 Mayıs 2024 15:45
1.808
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
Neşe
07 Aralık 2025 16:40
475
1765138026389.screenshot-20251207-230649-beymen.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması

profile
28 Eylül 2025 23:18
2.090
Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması
Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması
Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması
acik-kutu-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-degisim-talebimin-karsilanmamasi-3.jpg
acik-kutu-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-degisim-talebimin-karsilanmamasi-2.jpg
acik-kutu-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-degisim-talebimin-karsilanmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz