to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2024 tarihinde Beymen online üzerinden 7305357 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 3 adet ürün vardı. Ürünlerin üçünü de beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 29 Ocak’ta tek seferde kargoya teslim ederek gönderdim.
İade sürecinde bu üç üründen sadece iki tanesinin bedeli kartıma iade edildi, Tod’s marka kartlık cüzdan ise sistemde “teslim edilmemiş” gibi görünmekte ve bu ürünün ücreti hesabıma yansıtılmamaktadır. Beymen ile görüştüğümde kargo firmasıyla iletişime geçmem söylendi, kargo firması ise ürünü Beymen’e eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettiklerini belirtiyor. Tekrar Beymen’i aradığımda kamera kayıtlarına baktıklarını ve kendilerine sadece iki ürün ulaşmış gibi göründüğünü söylüyorlar.
Uzun süredir Beymen’den alışveriş yapan, zaman zaman iade ve değişim işlemleri de gerçekleştiren bir müşteriyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 24 Ocak 2024’ten bu yana, yani yaklaşık bir aydır bu süreçle uğraşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Tek kargo ile gönderdiğim üç üründen Tod’s marka kartlık cüzdanın da tarafınıza ulaştığının kabul edilmesini ve bu ürün bedelinin tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Beymen internet sitesinden Safir Mücevherat markalı bir altın yüzük satın aldım (Sipariş No: Bey20251105-12007349). Ürün 7 Kasım’da elime ulaştı, ancak bedeni küçük geldi. Ertesi sabah Safir Mücevherat yetkilisiyle şirketin WhatsApp hesabı üzerinden iletişime geçtim ve durumu ...
26 Aralık’ta Beymen Club mobil uygulaması üzerinden verdiğim bey20251226-12521136 numaralı siparişim, belirtilen tahmini teslimat süresini geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün yılbaşı hediyesi olarak alınmıştı ve özellikle zamanında teslim edileceği bilgisine güvenerek siparişi oluşturmuştum. ...
Yaklaşık 11 ay önce Beymen’den Arçelik X Beymen Türk kahve makinesi (ürün kodu 102173152_052) satın aldım. Makineyi yalnızca Türk kahvesi yapmak için kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra makinenin cezvelerinin altında, dış yüzeylerinde sarı lekeler oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine Bey...
21 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Siemens VSX41XRM Qi500 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün, Göktuğ Ticaret tarafından Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve perşembe günü tarafıma ulaştı. Ancak kutusu neredeyse açık bir şekilde ve aparatları gelişigüzel kutunun içine atılmış olarak tesl...
10 Eylül 2025 tarihinde Beymen Online üzerinden Simone Siyah Kadın Deri Çanta siparişi verdim (Sipariş No: bey20250910-11602728). Siparişi kargo aşama...
Yorumlar