to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com üzerinden verdiğim siparişte gelen Ugg marka ayakkabılarla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürün etiketleri yoktu, kendi orijinal kutusunda değil Beymen kutusunda gönderilmişti; bunu çok sorun etmedim ancak kutuyu açtığımda içinin kıl dolu olduğunu gördüm. Bu kadar pis ve özensiz bir şekilde ürün gönderilmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteri olarak kendimi saygısızlığa uğramış hissetmeme neden oldu. Başka birine ait kılların bulunduğu bir kutunun evime gelmesi beni üründen tamamen tiksindirdi ve ürünü kullanmak istemez hale geldim.
Durumu mail yoluyla müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önce de kurumsal fatura talebim olmuştu, o konuda da günler sonra dönüş yapıldı ve sonrasında arayan, süreci takip eden kimse olmadı; sadece talep oluşturulduğuna dair bir bilgilendirme alıp öylece bırakıldım.
İnsanlar Beymen’e güvenerek alışveriş yapıyor, buna rağmen hijyen ve müşteri memnuniyeti konusunda bu kadar özensiz bir yaklaşım görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Bey20260116-12729818 numaralı siparişimde yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekli görülüyorsa değişim veya iade işlemlerimin hızlıca yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından 11592560 numaralı siparişimle Manolo Blahnik marka ayakkabı satın aldım ve 18.500 TL kart ödemesi yaptım. Siparişim 12 Eylül’den itibaren “dağıtımda” olarak görünüyordu ve her gün teslimat bir sonraki güne devredildi. 18 Eylül’den sonra ise kargo ...
Beymen.com sitesinden yaptığım bey-20240307-7614102 numaralı siparişten, hemen ertesi gün iade edilen 1 adet ürün, etiketi üzerinde ve beden nedeniyle iade olmasına rağmen hala inceleniyor görünmekte. Aynı zamanda bey-20240314-7666735 numaralı siparişim de hala kargoya verilmedi. Beymen'in en büyük ...
21 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden toplam 32.215 TL tutarında iki çift Premiata marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden birini iade ettim ve Beymen tarafından 3 Ekim 2025 tarihinde 17.382 TL tutarındaki iade işleminin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağ...
Beymen Online üzerinden Dyson Gen5 modelinden iki adet süpürge satın aldım, ürünleri hediye etmek üzere almıştım. Ancak kargo paketlemesi son derece özensiz ve kötü olduğu için, ürünler elime ulaştıktan ertesi gün daha özenli şekilde paketleyip iade ettim. İade sürecinde iki ürün de aynı anda ve ay...
beymen.com üzerinden görselde bulunan ayakkabıyı sipariş ettim. Aradan geçen 2 veya 3 gün sonrasında, görselde de görüldüğü üzere, siparişiniz kargoya verildi denmesine rağmen, bugünün tarihi olan 31.10.2024'te bile hâlâ ne kargo bilgisi var ne de firma tarafından kargoya verildiyse eğer tarafıma ka...
Yorumlar