Bershka Teslim Edilmeyen Siparişim Sistem Üzerinden İade Edildi

Adrese Teslim Ücretine Rağmen Kargom Uzak Teslim Noktasına Bırakıldı

Zeynep

1.295

Bershka’dan 40309603938 numaralı online siparişimi adrese teslim seçeneğiyle ve ona göre bir ücret ödeyerek oluşturdum. Ancak firmanın çalıştığı Kolay Gelsin kargo firmasından bana, siparişimin doğrudan adresime teslim edilmeyeceği, iki saat mesafedeki bir teslim noktası belirlenerek 3 iş günü içind...

adrese-teslim-ucretine-ragmen-kargom-uzak-teslim-noktasina-birakildi-3.jpg

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Açıklama Yapılmayan İade Süreci

Tuğba

Bershka

724

Bershka mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 155839063 numaralı gönderi ile cumartesi günü Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Saat 11.50’de gelen SMS’te, “[04443] kodlu 155839063 numaralı Bershka gönderiniz 2 saat içinde teslim edilec...

Bershka Uygulaması İle İlgili Kargo Sorunu

Tugçe

Bershka

2.192

Bershka uygulaması üzerinden 02.06.2023 tarihinde ürün siparişi verdim. Ödeme alanı öncesinde adresimi telefon numaramı doğru girmeme rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. Kargoyu arayıp ürünü sorguladığımda ürünün getirilemediğini gerekçe olarak ise adres ve telefon bilgisinin eksik olduğunun ve ürünün B...

Bershka Ve Kargo Firması Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Melike

Bershka

1.365

19.07.2025 tarihinde Bershka’dan iki t-shirt, iki pantolon, bir atkı ve bir şişme mont sipariş ettim. Siparişim (#40231450053) için teslimat tarihi olarak 21.07.2025 ile 25.07.2025 arası belirtildi ve 24.07.2025 tarihinde ‘teslim edilecektir’ şeklinde bilgilendirildim. Ancak o tarihten itibaren Kola...

bershka-ve-kargo-firmasi-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg

bershka-ve-kargo-firmasi-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yanlış Adres Notu Ve İletişim Sorunu

Aleyna

Bershka

1.279

Bershka'dan 25/01/17 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim hala elime teslim edilmedi. Bugün kargo firmasını aradığımda ise iadeye gönderildiği söylendi. Adreste olduğum halde "adreste olmadığı için iadeye gönderildi" diye not düşülmüş, bir de apartman kapısında fotoğraf eklenmiş. Ben adresteyim f...