to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişim için teslimat tarihi 05.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün... 12.02.2026 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor/işlem halinde” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş Afşin olmasına rağmen, belirtilen teslim tarihinin üz
Bershka’nın kendi internet sitesinden 8 Şubat tarihinde Sevgililer Günü hed...iyesi olarak bir ceket siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tari
Bershka’nın online alışveriş sitesinden bugün “4 saat içinde mağazadan teslim” ibaresiyle sipariş verdim. Ancak ödeme ad...ımına geçtiğimde teslimat tarihi olarak 20.02.2026 tarihi göründü. Ürünler mağazada zaten stokta olmasına rağmen, “4 saat içinde teslim” vaadiyle çelişen şekilde günler sonrasına t
Bershka’dan 18 Ocak 2026 tarihinde online olarak toplam yedi üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 20 Ocak 2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünlerden bir pantolonun eksik olduğunu gördüm. Kargo paketinde sadece yaklaşık 4–5 cm boyutlarında küçük bir yırtık mevcut
5 Şubat’ta Bershka’dan standart teslimat yöntemiyle bir ceket siparişi verdim. Siparişim 243180945840 takip numarasıyla ...“Bir Günde Kargo” şirketine teslim edildi ve normal şartlarda 10 Şubat’ta elimde olması gerekiyordu. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Hem Be
26 ocakta verdiğim sipariş 5 şubatta teslim edilecek görünüyordu ama günlerden 10 Şubat ve hala hazırlanıyor görünüyor. ...Firma yoğunluk olduğunu iddia etmekten başka bir şey yapmıyor. Doğum günü hediyesi olarak almıştım doğum günü geçeli çok oldu. Siparişimin söz verilen tarihte teslim edilmemesinden
Bershka mobil uygulaması üzerinden 0662267770002-ı2025 kodlu oversize suni deri ceketi satın aldım. Ürün büyük geldiği i...çin iade talebimi 25 Ocak’ta oluşturdum ve sonrasında aynı ceketi ertesi gün tekrar sipariş ettim. Ancak iadem üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki ia
25 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40267002857 numaralı siparişi verdim. Kargom bana hiç teslim edilmemesine... rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadan kargodan iade edilmiş, fakat sanki teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Yaşadığım bu sorunu defalarc
15 Ocak’ta Bershka’dan 40343808326 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “haz...ırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi banka/kredi kartıyla 1.430 TL olarak yaptım. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dai
Bershka’dan 03.02.2026 tarihinde beyaz ve kahverengi keten pantolon siparişi verdim. Sistem üzerinde 40268843021 numaral...ı kargom için 02.06 tarihinde teslim alacaksınız şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, bugün 09.02.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve günlerdi
Bershka uygulaması üzerinden 6’sında yaklaşık 200 TL kupon kullanarak toplamda 1.659 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişim 7’sinde hiçbir onayım olmadan kendiliğinden iptal edilmiş görünüyor. İptal bilgisiyle ilgili sadece uygulama üzerinden fark ettim, tarafıma ayrıca bir bilgilendirme yapılma
Bershka’nın online mağazasından 06.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde eski yaşadığım şehri...n adresi seçili kalmış ve bunu sonradan fark ettim. Şu an o şehirle hiçbir bağlantım yok, ürünü teslim alabilecek kimse de bulunmuyor ancak buna rağmen adres bilgilerini değiştirem
Bershka mobil uygulaması üzerinden 21 Ocak tarihinde 40266176385 numaralı siparişimle 8 farklı ürün satın aldım. Sipariş...i verdikten sonra yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı; ne kargoya verildi bilgisi ne de bir işlem gözüktü. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri
"Firmaya [email protected] mail adresi üzerinden olayı anlatır detaylı bir mail gönderdim ve aynı gün para iadesini yaptılar. Mail atın arkadaşlar."
Bershka’dan 27.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden kredi kartıyla b...ir mont siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebinde bu
Bershka online mağazası üzerinden 1’inde bir sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak özellikle 5’ini işaretledim. Ürüne... hem belirli bir gün için ihtiyacım vardı hem de genel olarak makul sürede teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmed
Bershka internet sitesi üzerinden 1 Şubat tarihinde oversize suni kahverengi deri ceket siparişi verdim. Siparişi oluştu...rurken ürünün 2 veya 3 Şubat tarihlerinde mağazadan teslim alınabileceği yazıyordu. 3 Şubat’ta tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihinin 6 Şubat olarak güncellendiğini gördüm. 5
31 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden sipariş verdiğim ürünüm için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmes...ine rağmen, siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiy
Bershka internet sitesi üzerinden 6 gün önce bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 6 Şubat ...olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40343400820’dir. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir
Bershka online mağazadan 02 Ocak tarihinde 40344249578 numaralı siparişi verdim. Kargo süreci çok uzadığı için ürünler e...lime ulaşmadan 18 Ocak tarihinde siparişi iptal ettirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim 4.160 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Telefonla ulaşabi
31 Ocak günü Bershka’dan 40343613678 numaralı siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 4–5 Şubat aralığı görün...üyordu. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimi Yozgat Sorgun adresine verdim ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşter
03 Şubat’ı 04 Şubat’a bağlayan gece, saat 01.00 civarında Bershka internet sitesi üzerinden baggy fit jean pantolon sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 40269171861, ödemesini de yaklaşık 1.859 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürün 04 Ş
Yaklaşık 10 gün önce Bershka web sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ k...argoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürün kargoya verilmediği için para iadesi de yapılamıyor, ne ürünüm geliyor ne de iadem yapılıyor. WhatsApp hattı üze
Bershka uygulaması üzerinden 5 adet pantolon siparişi verdim, bedenleri uymadığı için 4 tanesini 27 Ocak Salı günü DHL K...argo Mostar Şubesi üzerinden İstanbul Pendik’teki adrese iade ettim. Ürünler kendilerine ulaştı; üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabımda iademle ilgili herhang
23 Ocak’ta Bershka internet sitesi üzerinden 40348620972 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat günü bugün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece tedarik sorunu ol
