to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 1 Ocak tarihinde verdiğim 10105814687 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin hazırlanması ve kargoya teslim süresinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...
Bershka’nın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde 24310905904000100035 numaralı siparişimle 890 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Teslim tarihinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde ürünün Cargo X firmasına teslim edildiği görünmesine karşın kazağım bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilg...
Bershka online mağazasından 29.11.2025 tarihinde 40337047826 numaralı siparişi verdim. Siparişin en geç 09.12.2025 veya 10.12.2025 tarihlerinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi online olarak 859 TL tutarı...
29 Kasım Cumartesi günü Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim 40336965050 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Artık ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum, bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu sip...
Bershka’dan online olarak aldığım kazağı bugün DHL Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 40327186820. Ancak ürünü iade etmeme rağmen, iade işlemi sitede görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Kazağı Kastamonu’dan teslim alm...
24 Eylül’de Bershka’nın internet sitesinden asimetrik rib yaka kazak siparişi verdim (Sipariş No: 40323563842). Ürünün 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün 4 Ekim olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek. Müşteri ...
Bershka'dan 18.01.2025 tarihinde sipariş vermiştim. En geç 30.01.2025 tarihinde teslim edilecek görünüyordu fakat hâlâ hazırlanıyor. 4 Şubat oldu, hâlâ hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ne WhatsApp'la ne de telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle bir şey görmedim. Hiç kimseye öne...
