to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Bershka Cevahir mağazasından deri siyah topuklu çizme (38 numara) satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldım ve evde yalnızca deneme amaçlı giydim, dışarıda kesinlikle kullanmadım. Çizmenin bana uygun olmadığını ve rahat olamayacağımı fark edince, 31 Ekim 2025 tarihinde iade işlemi için mağazaya fişimle birlikte başvurdum.
Ancak mağazada görevli kıvırcık saçlı bir beyefendi, ürünü dışarıda kullanmış olduğumu iddia ederek iade talebimi reddetti. Ayrıca, “Rahatlık arıyorsan bu ürünü almayacaktın” gibi kaba ifadeler kullandı. Mağdur olduğumu defalarca belirtmeme rağmen çalışan, son derece saygısız bir tutum sergiledi ve çözüm sunmadı.
3.490 TL ödeyerek aldığım ürünü sadece evde denememe rağmen iade talebimin reddedilmesini ve çalışanınızın bu şekilde kaba davranmasını kabul etmiyorum. Hem iade işleminin onaylanmasını hem de ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Bershka Cevahir mağazasından deri siyah topuklu çizme (38 numara) satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldım ve evde yalnızca deneme amaçlı giydim, dışarıda kesinlikle kullanmadım. Çizmenin bana uygun olmadığını ve rahat olamayacağımı fark edince, 31 Ekim 2025 tarihinde iade işlemi için mağazaya fişimle birlikte başvurdum.
Ancak mağazada görevli kıvırcık saçlı bir beyefendi, ürünü dışarıda kullanmış olduğumu iddia ederek iade talebimi reddetti.
3.490 TL ödeyerek aldığım ürünü sadece evde denememe rağmen iade talebimin reddedilmesini ve çalışanınızın bu şekilde kaba davranmasını kabul etmiyorum. Hem iade işleminin onaylanmasını hem de ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM'deki Bershka mağazasından kısa topuklu siyah kadın çizmesi (ürün kodu: 10001407 1100466404038) satın aldım. Mağazada ürünün sadece tekini görebildim, diğer teki depodan getirildi ve kasada ödeme yaparak alışverişimi tamamladım. Eve döndüğümde, bana verilen çiz...
Merhaba! Bershka online sitesinden bir adet çizme aldım. Aldıktan birkaç gün sonra aynı ürün indirime girdi. Girince aldığım pahalı ürünü iade edeceğimi düşünüp yeni bir çizme daha satın aldım. 29 Kasım tarihinde Vadi İstanbul Bershka mağazasına gidip iade yapmak istedim ve ekstra indirimden ayrıca ...
17 Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Bershka mağazasından 1000 TL’ye kumaş bir elbise satın aldım. Elbiseyi evde denediğimde bedeninin bana uygun olmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, yıkamadan, sadece deneme amaçlı olarak sakladım. İzin günümde mağazaya giderek iade talebinde bu...
15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Bershka mağazasından 40244987983 sipariş numarasıyla 1060 TL’ye bir eşofman aldım. Ürün üç gün sonra elime ulaştı ve ilk giydiğimde cebinin delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp iade talep ettim. Ancak mağaza çalışanı iade olmayacağını...
Bershka'dan 29/04/2025 tarihinde aldığım kum rengi, 1237/046/711 barkodlu gömlek lekeli geldi. Bershka ile iletişime geçtim, ürünün resimlerini istediler ve gönderdim. İncelemeye alındı ve 29 Mayıs'ta, yaklaşık 1 ay sonra, ürünün mağazaya iade etmem istendi. Ancak ben kabul etmedim, ürünün bire bir ...
Yorumlar