to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak gecesi saat 01.30 civarında Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir gömlek siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ürünün fiilen hazırlanmadığını bildiğim halde sipariş iptaline izin verilmedi. Sipariş numaram 10879787953’tür. Uygulama üzer...
Bershka mobil uygulaması üzerinden Black Friday kapsamında 27 Kasım’da iki adet gömlek siparişi verdim. Tüm mağazalarda stokta mevcut görünmesine rağmen, siparişim 40335296428 numaralı kayıtla o günden beri hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım; her seferinde ...
Bershka uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde beyaz, kısa kollu bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 40238912919. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadığı gibi, sistemde kargoya bile verilmemiş görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğu...
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan “yanı büzgülü dar kesim gömlek” ürününü indirimli olarak satın aldım. Siparişim bir hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. 04.12.2025 tarihinde ise siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen iptal s...
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden saten bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 40253253969. Sistem, tahmini teslim tarihini 3–4 Aralık olarak gösterdiği için onaylayıp 1300 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor v...
Bershka Maltepe mağazasından çalışan arkadaş siparişimi verdi ve kargo bugün tarafıma ulaştı. Böyle çirkin hakaret gibi paketleme görmedim. Bunu yapan arkadaş işinden nefret ediyorsa bıraksın. Bershka kontrol sağlamıyorsa ve müşterilerine böyle muameleyi uygun görüyorsa denecek tek sözüm yok ama ben...
20 Mart tarihinde Bershka uygulamasından online sipariş verdim. Mağazaya gelecekti, hâlâ ortada yok. Yazıyorum, kayıt oluşturuldu, geri dönüş yapılacak deniliyor. Asla yapılmıyor. Bir daha yazıyorum, aciliyet kaydı oluşturuldu, dönüş yapılacak deniliyor, yine yok. Kaç hafta oldu. Mağdur bırakıyorlar...
Bershka'dan gömlek almıştım, gelmesi aşırı uzun sürdü. Beklerken sipariş ettiğimi unutmuşum zaten. Ürün küçük geldi ve başıma gelecekleri az çok tahmin etsem de yine de geri iade süreci oluşturdum. Hatta işlemlerim hızlansın diye mağazasına iade ettim, şubeye kadar gidip. Fakat hala elime param ulaş...
