Bershka Eşofman sipariş veremiyorum

28 Kasım’da Bershka’dan biri eşofman, diğeri kazak olmak üzere bir sipariş verdim. Sistemde siparişimin tahmini teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir somut ilerleme bilgisi verilmedi. Sipariş ...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Çıtçıtlı sardonlu eşofman altı” siparişi verdim (Sipariş No: 10588282397). Ürün elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için, teslim aldığımın ertesi günü iade etmek istedim. Ancak Bershka tarafından fatura kesilmediği için iade sürecinde soru...

06.10.2025 tarihinde Bershka’dan eşofman ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243274679. Ürünlerim 17 Ekim’de kargoya verildiği görünüyor, ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tekirdağ/Çerkezköy. Kargo takip numaram: 1ZE549D26869571123 ve ürünler 5 g...

27 Eylül’de Bershka’nın mobil uygulamasından eşofman altı ve üstü siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, bir günde Kargo tarafından zamanında ulaştırılamadı ve Kartal şubesine geri döndü. O tarihten bu yana kargomda hiçbir hareket yok. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğim...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce 5096/727/800 kodlu bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 40314256518. Ürünün teslim tarihi sistemde ayın 20’si olarak görünüyor fakat siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Ödemeyi banka kartımla yaptım, teslimat adres...

Siparişim durduk yere iptal edildi. Ben hiçbir işlem yapmadım, bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürün hala stokta ve benim siparişim dün hazırlanma aşamasında iptal edildi. Dünden beri WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Kendilerine hala cevap vermediler. Gerçekten çok ilgisizler. Normalde mağazadan al...

Bershka'dan 01.02.2025'te kampanya da 3 parça ürün siparişi vermiştim, tahmini teslimat tarihi 04.02.2025 olmasına rağmen iptal edildi. Para iadesi istemiyorum, ürünlerimi gönderin. Bu durum markanızın güvenilirliğini sorgulatıyor. Sonra tekrar sipariş verdim. Kampanyalı olmayan şekilde yine iptal e...

10 Ocak'ta verdiğim siparişim 10 gündür ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Türkiye temsilcisi de olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İkinci siparişimi kargoya verip ilk siparişimi 10 gündür kargoya vermediler. Hizmet kalitesini artırmalarını umuyorum. Yardımcı olurlarsa sevinirim.

Bershka dan 04.01.2025 tarihinde aldığım ürünler en geç 17.01.2025 tarihinde teslim edilecek gözüküyor. Ama hala depoda hazırlanıyor diye gösteriyor. 12 gün oldu. Sipariş vereli Bershka hala ürünlerimi göndermedi. Hızlı bir şekilde ürünlerimin bana ulaşmasını rica ediyorum.

Bershka'dan kızıma eşofman altı sipariş vermemize rağmen ürün yanlış gönderildi. Bir hafta oldu. İade talebimiz kabul edildi ama email le kodumuz gelmediği için iade edemiyoruz. Ürünü yanlış gönderip üstüne üstlük iadeyi tamamlamamak büyük ayıp yakıştıramadım. Mağduriyetimizin giderilmesini rica edi...