Bershka EşofmanMüşteri Hizmetleri

20’sinde Bershka’dan online olarak barrel eşofman siparişi verdim ve acil olduğu için özellikle “mağazadan teslimat” seç...eneğini tercih ettim. Sipariş ekranında ürünü 21’i akşam 21.00’den sonra ve en geç 22’sinde mağazadan teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. 22’sinde mağazaya gittiğimde ürünü...

Bershka’dan Stoperli Barrel Fit Eşofman Altı - Siyah / XS ürününden iki farklı tarihte iki sipariş verdim. 40274767463 n...umaralı siparişim 1.590,00 TL, 40279129679 numaralı siparişim ise mmbrs indirimi ile 1.463,10 TL tutarındaydı. Pahalı olan 40274767463 numaralı siparişimi iade etmek için uygulama ...

04.04.2026 tarihinde kolay gelsin firmasının teslim etmesi gereken Bershka kıyafet siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağ...men hâlâ adresime ulaşmadı. 183534148 takip numaralı kargom Barbaros Mahallesi İ***** H**** Bey Sokak No:24 Kat:2 Daire:5 adresine getirilmesi gerekirken, herhangi bir teslimat yap...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Bershka Şardonlu Barrel Fit Stoperli Eşofman Altı” ürününü indirim ve kupon kul...lanarak, avantajlı bir fiyattan satın aldım. Sipariş numaram #11019292610 olan bu ürün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, paça kısmındaki dikişin...

30.01.2026 tarihinde saat 12.44’te Bershka internet sitesinden 1 adet eşofman altı ve 1 adet kazak siparişi verdim. Sipa...riş numaram 40349952620. Acelem olduğu için ekstradan 100 TL ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen sistemde tahmini teslim tarihi 03.02 olarak gör...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka bir eşofman satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen si...parişimle ilgili süreç bir türlü netleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim “gerekçeyi kabul edilir bulmama” şeklinde bir açıkla...

28 Kasım’da Bershka’dan biri eşofman, diğeri kazak olmak üzere bir sipariş verdim. Sistemde siparişimin tahmini teslimat... tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir somut ilerleme bilgisi verilmedi. Sipariş ...

29 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark Bershka mağazasından kızıma 0509********38 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. ...Ürünü toplam 3 defa, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak arka kısmında renk değişikliği oluştu ve kumaşın rengi attı. Üründe başka bir sorun yok. Satın almayı kart i...

06.10.2025 tarihinde Bershka’dan eşofman ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243274679. Ürünlerim 17 Ekim’...de kargoya verildiği görünüyor, ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tekirdağ/Çerkezköy. Kargo takip numaram: 1ZE549D26869571123 ve ürünler 5 g...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce 5096/727/800 kodlu bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 403...14256518. Ürünün teslim tarihi sistemde ayın 20’si olarak görünüyor fakat siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Ödemeyi banka kartımla yaptım, teslimat adres...

Siparişimi 11.01.2025 tarihinde oluşturdum. Teslimat tarihi 07/02/2025görünüyordu. Günlerdir müşteri hizmetlerinize ulaş...maya çalışıyorum. Müşteri temsilcisi için üçe basın diyor basınca teşekkür ediyoruz diyor WhatsApp hattı asistan anlamıyor bir ay sonra ürün teslim edildi yazıyor ben ürünü teslim ...

Merhabalar Sipariş No. 40285656126 siparişim yaklaşık bir ay olmasına rağmen hala elimize geçmedi. Ürün gecikmeli gönder...ildi ve ardından UPS Türkiye günlerdir dağıtıma çıkmayarak bekletmektedir. Kargo şirketiyle görüşmelerimize rağmen sorunu çözemedik. Durumu Bershka müşteri hizmetlerine ilettik ilg...

10 Ocak'ta verdiğim siparişim 10 gündür ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Türkiye temsilcisi de olmadığı için hiçbi...r şekilde ulaşamıyorum. İkinci siparişimi kargoya verip ilk siparişimi 10 gündür kargoya vermediler. Hizmet kalitesini artırmalarını umuyorum. Yardımcı olurlarsa sevinirim.

Ben bir tane okul eşofmanı sipariş ettim mağazaya ve 1.5 ay oldu. Gelmedi. Bershka, sizi severek giyiniyorum ama 1.5 ayd...ır bir sipariş nasıl gelmez? Acil dönüş lütfen. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar telefonu. Zaten acil dönüş bekliyorum. Acil dönüş cidden nasıl olur ya? 1.5 ay sipariş gel...

Eşofman aldım Bershka'dan, çok kalitesiz geldi ve çok kısaydı. İade etmek istedim ama iade kodu e-postama gelmiyordu. Mü...şteri hizmetlerini aramaya çalıştım ama sürekli kendiliğinden iptal ediliyor ve açmıyorlar. Eşofman öylece elimde kaldı, iade de edemiyorum.