to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben de mont aldım. Defalarca iletişime geçmek istedim fakat firmaya ulaşmak mümkün değil. Türkiye'de bu kadar satış yapan bir firmanın müşteri hizmetleri nasıl olmaz, anlamıyorum.
İade sürem azalıyor. MNG Kargo'ya gittim, iade kodu geçersiz dedi. İade kodu almak istiyorum. WhatsApp'tan yazdım, sadece sabit mesaj gönderiyorlar; durumla ilgilenen kimse yok, iade kodu alamıyorum. Gmail'e kod gelmiyor, bir türlü sohbet başlattım, dönüş olmadı. Bershka firmasından ilk ve son alışverişim; ben böyle bir müşteri hizmetleri hezimeti görmedim. Bu devirde nasıl müşteri hizmetleriniz olmaz, anlamak mümkün değil.
Merhaba, Bershka dan almış olduğum 1 adet ürünü 2 gün sonra belirttikleri kargo ile iade etmek üzere teslim ettim. Fakat birkaç gün sonra kargo ürünü bana geri getirdi. İade kodu yanlış diye. Tekrar iade kodu aldım ve bu sefer yine kendi belirttikleri kargo ile ürünü 11 Haziran da teslim ettim. Ve b...
Bershka'dan mont sipariş ettim ve 2-3 saat sonra e-posta üzerinden siparişimin iptal olduğunu söylediler. Herhangi bir sebep bile belirtmediler iptal hakkında, üstelik para iadesi de yapılmadı. WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalıştığım zaman robot mesajlarıyla hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Devam...
Google'dan Bershka sitesinden alışveriş yaptım, gönderdikleri kargonun içinde fiş yok. Sırf iade etmeyelim, mağdur olalım diye nasıl göndereceğimi bilemedim. Ürün 2.800 liradan oluşuyor ve giyemem, neden bende kalsın? Onca arayışa girdim, şunu ara, bunu ara, yoruldum. En son WhatsApp'a yazdım. Bir k...
12.10.2025 tarihinde Bershka.com üzerinden sipariş verdiğim mont, 15.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bana büyük geldiği için, hiç kullanmadan ve etiketiyle orijinal halinde sakladım. 15.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak gerekli iade kodu tarafıma e-posta ile gönderilmedi...
17 Ekim'de Bershka'nın internet sitesinden 5.059,80 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 40323362892, Kargo Takip No: 24307286936600100032). Siparişim 20-21 Ekim tarihlerinde teslim edilecek görünüyordu, ancak kargo şirketi pakette sorun olduğu gerekçesiyle ürünü markaya iade etmiş. O ...
Yorumlar