Bershka kod gelmiyor

Bershka mobil uygulamasından 6 mayısta sipariş verdiğim ayakkabı 7 mayısta kargoya verildi diye mail geldi ama kargo firması teslim almadığını söylüyor. 12 mayısta şikayet kaydı oluşturdum hala bir dönüş yok. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi kargo firmasından dönüş bekliyoruz diyor. Ama kargo firm...

Iyzico/ Bershka adı altında kredi kartımdan iznim dışı 559.00 TL para çekilmiştir. Bana herhangi bir SMS kod gelmeden nasıl böyle bir alışveriş yapılabiliyor. İşlem bana ait değildir. Konu ile alakalı bana bir mesaj dahi gelmemiştir. Kendim hesap kontrolüm sırasında fark ettim. Paramın en kısa süred...

Bershka'dan sipariş ettiğim ürünü iade etmek istiyorum fakat e-posta adresime kod gelmiyor ve e-posta adresi yerini uygulamada bulamıyorum. Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum. E-posta adresinizi kontrol edin diyorlar, e-postama kod gelmiyor diyorum, kayıtlı olmayabilirsiniz diyorlar. Arayacağım ama cum...

Ben de mont aldım. Defalarca iletişime geçmek istedim fakat firmaya ulaşmak mümkün değil. Türkiye'de bu kadar satış yapan bir firmanın müşteri hizmetleri nasıl olmaz, anlamıyorum. İade sürem azalıyor. MNG Kargo'ya gittim, iade kodu geçersiz dedi. İade kodu almak istiyorum. WhatsApp'tan yazdım, sadec...

Bershka'dan sipariş ettiğim ürünü iade etmek istiyorum fakat e-posta adresime kod gelmiyor ve e-posta adresi yerini uygulamada bulamıyorum. Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum. E-posta adresinizi kontrol edin diyorlar, e-postama kod gelmiyor diyorum, kayıtlı olmayabilirsiniz diyorlar. Arayacağım ama cum...

Bershka markasından bana 2 Nisan 2025 tarihinde hem bildirim yoluyla hem de maille 100 TL bir indirim tanımlaması yapıldığı belirtilmişti. Bunun üzerine uygulamaya girdim sadece benim eski biriken bakiyem vardı. Yazdıkları, attıkları gibi bir tutar asla yok. Daha sonra WhatsApp kanalından görüştüm b...

+2

Bershka Türkiye uygulamasından MMBrs bakiyemi kullanmak için 'Telefonunu doğrula' diyor. Yazıyorum, kaydediyorum ama herhangi bir kod gelmiyor. Bakiyeyi de kullanamıyorum. Kullanamayacaksak neden alışveriş yapıyoruz? Boşuna mı yani onca satın alınan şeyler? Acil çözün bu durumu.

Bershka'dan satın aldığım 2 adet jean siparişimde ürünler küçük geldiği için iade edeceğim ama üründen bir türlü iade kodu alamıyorum. İade talebiniz onaylandı, mailinize düşecektir demesine rağmen kod gelmediği için ürünü kargo teslim noktasında da bırakamıyorum.

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir iade yapacağım, kod gelmiyor. E-postaya numarayı arıyorum, ulaşılmıyor. Şifre sıfırlıyorum, kod gelmiyor. Gerçekten sabrımı sınadınız. Ne biçim bir uygulama kurmuşsunuz? Hiçbir şekilde yardım olmuyor. E-postamı bile değiştiremiyorum.

Bershka mağazasından aldığım ürünleri iade edemiyorum. E-posta adresim güncel olmadığı için iade kodları gelmiyor. Arıyorum, açan yok, kapatılıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap veren yok. Ne yapacağız? Müşterilerinizle ne zaman ilgileneceksiniz? İade edeceğim ürünler elimde kaldı.

Bershka kopuk fermuarlı ürün gönderdi ve iade kodu göndermiyor! Bershka'dan almış olduğum pencere detaylı düşük omuzlu midi elbise fermuarı kopuk olarak gönderilmiş. Durumu Bershka müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana WhatsApp üzerinden veya mail yolu ile ürünün fotoğraflarını yollamamı söylediler...

20 Ocak 2025 tarihinde indirimden sipariş ettiğim ceket 16 gün boyunca kargoya verilmedi 5 Şubat 2025 tarihinde haberim olmadan siparişimi iptal ettiler. Mail'ime 15 gün içerisinde kullanabileceğim %10'luk bir promosyon kodu geldi fakat kod geçersiz./

Bershka firmasının e-ticaret sitesi üzerinden 16.12.2024 tarihinde Sipariş No: 40280945766 ile çocuğuma bir ürün satın aldım. Ürünü teslim alıp incelediğimizde, beklediğimiz gibi bulmadığımızdan, yine aynı e-ticaret sitesi üzerinden iade etmek istedim ama ne mümkün. Çektiğim eziyeti aşağıda anlattım...

Scotty kargo firması, ürünlerimi adresimde bulunmama rağmen 'alıcı adresinde bulunmadı' diyerek teslim etmedi. Kod gönderiyorlar, gün içinde teslimat sağlanacak diye ama ne hikmetse adresimde yokmuşum. İrtibat. Numaramı aramak akıllarına gelmiyor sanırım.

Bershka'dan bugün hediye kartı satın aldım ama siparişim teslim edildi. Göründüğü halde bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetler ile iletişime geçemiyorum. Kod gelecek mi onu bile bilmiyorum. Bu gidişle siparişimi iptal edeceğim lütfen birisi iletişime geçsin

Bershka internet sitesine yeni hesap açıp kayıt olmuştum. Siteden mağazaya teslimat mont sipariş verdim. Sipariş durumunu öğrenmek için tekrardan giriş yapmak istediğimde parola veya kullanıcı adını yanlış girdiğim bildirimi geldi. Şifre sıfırlamak için e postaya kod göndermeye çalıştım ama ne kod g...

Bershka online'dan yelek siparişi verdim. 5 gün oldu, hâlâ 'gönderildi' yazıyor. Ne bir kargo kodu geldi ne de başka bir şey. Hâlâ kargoya da verilmemiş büyük ihtimalle. Tahmini ne zaman elime ulaşır? Acaba 1 hafta olacak. Çünkü en kısa sürede elime ulaşmasını rica ediyorum.

Bershka'dan 11 Kasım'da sipariş ettim, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamıyorum. Kargoya bile verilmemiş. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda e-postama kod gelmiyor, bu yüzden siparişimi iptal bile edemiyorum. WhatsApp hattında da cevap veren kimse yok.

Bershka'dan kızıma eşofman altı sipariş vermemize rağmen ürün yanlış gönderildi. Bir hafta oldu. İade talebimiz kabul edildi ama email le kodumuz gelmediği için iade edemiyoruz. Ürünü yanlış gönderip üstüne üstlük iadeyi tamamlamamak büyük ayıp yakıştıramadım. Mağduriyetimizin giderilmesini rica edi...

Kupon yüklenmişti fakat. Kullanmak için. Hesabıma giriş yapamıyorum. Muhtemelen kuponu kullandırmamak için hesabım silinmiş. Şifremi unuttum kısmından. İşlem yapmak istediğimde işlem. Yapamıyorum maalesef maile kod gelmiyor. Kupon kullandırmamak için erişim problemi yaşatıyorlar

12 Ekim'de kupon kullanarak sipariş vermiştim. Siparişim bilgim olmadan 14 Ekim'de iptal edildi, para iadesi yapılmadı ve hesabıma giremiyorum. Şifreyi kabul etmiyor. Mailime bilgilendirme atabiliyorlar ama bir kod gelemedi. anlayamadım. Bu karışıklığı düzeltin lütfen.

Bershka'dan kupon kullanarak bir çanta aldım 11.10.2024 tarihinde, lakin şu an iptal edildiğini öğrendim. Ben iptal etmedim, iznim olmadan iptal etmişler. Siparişim onaylandığı halde hesabıma girmeye çalıştığımda da asla giremiyorum. Yardım butonuna basıyorum, şifremi unuttum butonuna basıyorum, asl...

40175623401 sipariş numaralı Bershka'dan yaptığım 4040 TL değerindeki 5 üründen bir tanesi yanlış gönderildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana yeni kod mail yolu göndereceklerini, ürünlerimi o kod ile göndermemi belirttiler. Site üzerindeki iade kodunu kullanmamam gerektiğini söylediler. Kod ge...

Bershka'dan sipariş vermek istiyorum ancak hesap açmak istediğimde telefona onay kodu asla gelmiyor. Başka numaralardan da denedim hiçbir şekilde onay kodu gelmiyor. İstediğim ürünlerin stoğu bitmeden almak istiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum