Bershka 40257579601 Numaralı Siparişimin Üç Aylık Gecikmesi

1 Ocak tarihinde Bershka’dan 40257579601 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Telefon hattım yurt dışı aramalara kapalı olduğu için müşteri hizmetleri numarasını da arayamıyor, siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimde yaşanan bu aşırı gecikmenin acilen giderilmesini ve 40257579601 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.