to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle yaklaşık 45 gündü...r ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşen kazam sonrasında 2 Mart’ta 804029 numaralı hasar dosyam açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen dosyamla ilgili hi
Rize Eminevim şubesinden kura ile araç aldım. Araç alımı sırasında bana, aracı dışarıdan herhangi bir sigorta şirketinde...n kasko yaptırabileceğim söylendi. Bunun üzerine ben de k*** Sigorta üzerinden kendi isteğimle araç kaskomu yaptırdım. Ancak Rize Eminevim şubesi, benim açık bilgim ve onayım olma
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum Mazda 3 aracımın kasko poliçesinde açıkça yer alan “Hasar Destek Merkezi tarafında...n onarım süresince ikame araç sağlanması” maddesi, yaşadığım hasar sürecinde uygulanmadı. Servise geldiğim günden beri yaklaşık iki ay geçti. 10 günden fazla maillerime yanıt bekle
Ocak ayında İstanbul’da Bereket Kasko’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçem henüz 3 aylıkken aracım pert oldu. Kazada ...kusurun bende olmamasına rağmen aracımın kaskosunu iptal ettirdim ve bu süreçte kalan prim tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bugün Bereket Kasko’yu telefonla arayara
Bereket Sigorta tarafından, Eminevim aracılığıyla adıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan araç kasko poliçesi düze...nlendiğini 3 gün önce tesadüfen fark ettim. Bu poliçenin ödemesinin de tarafıma haber verilmeden mevcut borç taksitlerimin içine eklenerek tahsilata yansıtıldığını gördüm. Benim o
"Süreç boyunca müşteri ilişkileri departmanının sorunu çözmek ve müşteri memnuniyetine yönelik çabasından dolayı teşekkür ederim."
19 Şubat 2026 Perşembe günü geçirdiğim araç kazası sonrasında, Bereket Sigo...rta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. 20
30.01.2026 tarihinde 16 BKG 499 plakalı aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası Bereket Sigorta ...müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kasko poliçem kapsamında aracımı şirketin anlaşmalı servislerinden birine götürmem halinde, aracım serviste kaldığı süre boyunca ikame ar
"Teşekkürler"
Bereket Sigorta’dan dün akşam başka bir kişi adına düzenlenmiş genişletilmi...ş binek kasko poliçesine ait SMS aldım. Mesajın içinde yer alan isim bana a
Bereket Sigorta ve Elbirliği Sigorta acentesi olan Eminevim üzerinden aldığım araç için, 02.02.2025 tarihinde hiçbir ona...yım ve bilgim olmadan kasko poliçesi düzenlenmiş ve 17.491,98 TL tutarında borçlandırıldığımı öğrendim. Oysa aracıma farklı bir kasko poliçesi yaptırılması gerektiğini özellikle be
Bereket Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım 10 gündür serviste onarım onayı bekliyor. Bu süre boyunca herhangi bir i...lerleme sağlanmadığı gibi tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Defalarca kez sigorta şirketini aramama rağmen her seferinde sadece sigortadan onay beklendiği söylendi, bunun dışın
14.01.2016 tarihinde aracımı sattım ve araç satışından sonra Doğa Sigorta’daki trafik sigortam ile Bereket Sigorta’daki ...kasko poliçemin iptal edilerek ücret iadesinin yapılması için başvuruda bulundum. Buna rağmen 9 gündür tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Doğa Sigorta’ya ait trafik sigortası
Bereket Kasko kapsamında kaskolu olan binek otomobilimle 06.12.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımın kritik par...çaları ağır hasar almış olup, bu hasar neticesinde tarafıma piyasa rayicinin çok altında bir pert bedeli teklif edilmiştir. Araç satışı yapılan ilanlarda yüksek kilometreli, değişe
"Liginiz için teşekkür ederin"
Bereket Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini 29.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası... tarafıma yapılması gereken 9.226 TL tutarındaki iadenin halen hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yaşadığ
Bereket Sigorta’ya kasko poliçesi kapsamında işlem gören 2016 model Volkswagen Golf 1.6 TDI aracımla ilgili açılan 790**...* numaralı dosyada sovtaj bedeli konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Dosya kapsamında bana 812.800 TL ödeme yapılacağı, aracın da sovtajlı olarak satışının gerçekleştirileceği bilgisi
Bereket Sigorta ve Elbirliği Sigorta acentesi olan Eminevim üzerinden aldığ...ım araç için, 24.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ka
Bereket Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım için pert işlemi beklerken, eksper raporu doğ...rultusunda aracın pert edilmesi gerekirken tamir kararı verildi. 793429 numaralı hasar dosyam kapsamında yürütülen bu süreçte, kazada aracın hava yastıkları açılmasına rağmen beni
"Teşekkürler"
Bereket Sigorta tarafından aracım için düzenlenen kasko poliçesinde araç modelinin yanlış yazıldığını kendi kontrollerim... sonucunda fark ettim. Aracım 2025 model, sıfır kilometre olmasına rağmen poliçe üzerinde 2024 model olarak yer alıyor. Poliçe başlangıç tarihi 21.11.2025 olup, yaklaşık 1 aydır bu
"İkame araç sürem ek 3 gün daha uzatılmıştır, teşekkürler."
Bereket Sigorta A.Ş. nezdinde kasko poliçem kapsamında hasar alan 2017 model Renault Clio Sporttourer aracımı Trabzon Or...tahisar’da bulunan Altunsoy Otomotiv özel servisine teslim ettim. Araç yaklaşık 15 gündür serviste bulunuyor ve bu süreçte parça tedarik edileceği belirtilerek bekletildim. İlk 15
Bereket Sigorta nezdinde Vakıf Katılım Bankası Pendik Şubesi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesinin iptalini 17.1...1.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken 6.289,27 TL tutarındaki bedel uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İşlem
"Şikayeti ilettiğim gibi para iadesi yapıldı"
03/11/2025 tarihinde 2022 model Renault Clio aracıma ait kasko poliçemi, ar...abamı sattığım için iptal ettirdim. 9070351 numaralı müşteriyim. Kasko poli
"Yaklaşık 1 ay sonra iadem yattı şükürler olsun."
30 Ekim 2025 tarihinde Fiat Egea 2020 model aracım için Bereket Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçemi iptal ettirdim. 9...2818002 numaralı poliçem için 6.682,57 TL tutarında iade yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
