Kasko Poliçemde Araç Modeli Yanlış Yazıldı, Düzeltme Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor

Bereket Sigorta tarafından aracım için düzenlenen kasko poliçesinde araç modelinin yanlış yazıldığını kendi kontrollerim sonucunda fark ettim. Aracım 2025 model, sıfır kilometre olmasına rağmen poliçe üzerinde 2024 model olarak yer alıyor. Poliçe başlangıç tarihi 21.11.2025 olup, yaklaşık 1 aydır bu hatalı poliçe ile aracı kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi bir kaza ya da pert durumu yaşamam halinde tüm işlemler 2024 model araç üzerinden ilerleyeceği için ciddi mağduriyet riski altındayım.

Durumu fark eder etmez, poliçeyi düzenleyen kanal olan Sinpaş Yapı Tasarruf üzerinden Bereket Sigorta’ya ilettim. Ancak bu zamana kadar ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de hatalı düzenlenen poliçe düzeltilerek tarafıma iletildi. Sigorta şirketinde doğrudan muhatap bulmakta da zorlanıyorum.

Bereket Sigorta’dan, 98965812 numaralı kasko poliçemde yer alan araç modelinin, aracımın gerçek durumu olan 2025 model şeklinde acilen ve eksiksiz olarak düzeltilmesini, düzeltilen poliçenin de tarafıma resmi olarak iletilmesini talep ediyorum.