to read complaints and reviews, or file yours.Opel Crossland X marka aracım için Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında açılan 823999 numaralı hasar d...osyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Aracım 24 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Bursa Uzman Oto servisinde, oldukça basit ve az sayıda olduğu ifade edilen parçalar
Bereket Sigorta’dan kaskolu olan aracımla yaptığım kaza sonrasında, poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım kapsa...mında tarafıma bir araç tahsis edildi. Aracı teslim ederken marşpiyel kısmında oluştuğu iddia edilen bir hasar gerekçe gösterilerek, tedarikçi firma benden önce 17.500 TL, daha son
Aracım için Bereket Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sürecinde ciddi mağduri...yet yaşıyorum. 2016 model Renault Clio aracımın kazası sonrasında poliçe numarası 92289363/0 olup, dosya işlemlerinin başlatılmasının üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen kasko
Bereket Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Temmuz’da has...ar alan aracım için eksper süreçlerinin ve onay işlemlerinin uzaması sebebiyle 22 Temmuz’da ikame araç talebinde bulundum. Bereket Sigorta’nın yönlendirdiği kiralık araç firması, a
6 Nisan’da yaptığım kaza sonrasında Bereket Sigorta’yı aradığımda, aracı hdm servise götürmem halinde onarım süresi boyu...nca ikame araç verileceği tarafıma söylendi. Bunun üzerine yetkili servis yerine özellikle bu bilgiye güvenerek aracımı Antalya Muratpaşa’da bulunan hdm servisine çektirdim. Kasko
Bereket Sigorta’da genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 06.04.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Çalıştıkla...rı araç kiralama şirketi bana manuel araç yerine otomatik araç gönderdi. Araca çok acil ihtiyacım olduğunu, otomatik aracın benim için uygun olduğunu ve bu şekilde kalabileceğini ö
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 19 Mart bayram arifesinde kaza yaptım, 23 Mart’ta hasar d...osyası açıldı ve aracımı şirketin yönlendirdiği anlaşmalı servis olan Homer Dudullu’ya teslim ettim. Poliçe sırasında ve sonrasında bana, aracı anlaşmalı servise götürmem halinde h
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum Mazda 3 aracımın kasko poliçesinde açıkça yer alan “Hasar Destek Merkezi tarafında...n onarım süresince ikame araç sağlanması” maddesi, yaşadığım hasar sürecinde uygulanmadı. Servise geldiğim günden beri yaklaşık iki ay geçti. 10 günden fazla maillerime yanıt bekle
Bereket Sigorta’dan Renault Clio 2020 model aracım için yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası kapsamında, 27 Şubat... tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Kaza sonrası tarafıma, aracı anlaşmalı servise bırakmam halinde onarım süresince ikame ar
8 Mart tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında kaskom kapsamında çekici ve yol yardım hizmeti almak için Bereket Sig...orta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede, aracımın tamiri için Fiat yetkili servisi yerine Bereket Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Hızlı Destek Merkezlerinden birine yö
23.02.2026 tarihinde Bereket Sigorta üzerinden hasar dosya numarası 802777 ile ikame araç talebinde bulundum. Buna rağme...n üzerinden 27 saat geçmesine karşın ikame araç tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul Tuzla’da yürüyen bu süreçte benden kredi kartı blokesi şe
"Süreç boyunca müşteri ilişkileri departmanının sorunu çözmek ve müşteri memnuniyetine yönelik çabasından dolayı teşekkür ederim."
19 Şubat 2026 Perşembe günü geçirdiğim araç kazası sonrasında, Bereket Sigo...rta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. 20
30.01.2026 tarihinde 16 BKG 499 plakalı aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası Bereket Sigorta ...müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kasko poliçem kapsamında aracımı şirketin anlaşmalı servislerinden birine götürmem halinde, aracım serviste kaldığı süre boyunca ikame ar
Bereket Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım 10 gündür serviste onarım onayı bekliyor. Bu süre boyunca herhangi bir i...lerleme sağlanmadığı gibi tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Defalarca kez sigorta şirketini aramama rağmen her seferinde sadece sigortadan onay beklendiği söylendi, bunun dışın
35B SY 055 plakalı aracım kaza sonucu, 22.12.2025 Pazartesi günü öğlen 12:00 gibi aracımı özel servise bıraktım. Dosya a...çıldı, ikame araç talebinde bulundum. Perşembe günü oldu; bir tane arayan, soran yok. Arıyorum, “Başvurunuzu hızlandırmak için talep oluşturuyorum” diyorlar, ama değişen yok. Berek
"İkame araç sürem ek 3 gün daha uzatılmıştır, teşekkürler."
Bereket Sigorta A.Ş. nezdinde kasko poliçem kapsamında hasar alan 2017 model Renault Clio Sporttourer aracımı Trabzon Or...tahisar’da bulunan Altunsoy Otomotiv özel servisine teslim ettim. Araç yaklaşık 15 gündür serviste bulunuyor ve bu süreçte parça tedarik edileceği belirtilerek bekletildim. İlk 15
Bereket Kasko kapsamındaki 84773311 numaralı poliçem ve 790434 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Aracımı Bursa İnanlılar Ovakça Citroen servisine hasar nedeniyle 26 Kasım tarihinde teslim ettim. Hasar tespiti yapılmasına rağmen gerekli onarım işlemleri yapılma
20 Ekim 2025 tarihinde 2012 model BMW 3.20d aracımla kaza yaptım ve hasar dosyası açtırdım. Bereket Sigorta, eksper gelm...eden dosyamı kabul etti, gerekli parçaları gönderdi ve tamirata başlayabileceğim söylendi. Ancak ikame araç talebinde bulununca bu kez eksper gönderdiler ve sonrasında dosyam redde
1 Ekim Çarşamba günü aracım için hasar dosyası açıldı ve 6 Ekim'den bu yana ikame araç talebinde bulunuyorum. Hasar dosy...a numaralarım 7826720 (cam hasarı – bu dosya için araç verilmiyor) ve 782012 (kaput, ön far ve tampon hasarı – bu dosya için araç talep ediyorum) şeklindedir. Ancak bugüne kadar ta
02.09.2005 tarihinde, 28 NP 652 plakalı Mazda 3 2012 model aracımın kazası nedeniyle Bereket Sigorta tarafından 777580 n...umaralı dosya açılmıştır. Aracımı Samsun Çarşamba’da tamir ettirmek istememe rağmen, aynı gün içinde 0216 528 30 62 numaralı telefondan, Bereket Sigorta danışmanı olduğunu belirten
Mondial Renta Car’dan Bereket Sigorta aracılığıyla ikame araç talebim oldu. Dün Ankara Gölbaşı’na aracın teslim edileceğ...i söylendi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak Bereket Sigorta ile görüştüm, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını ve aracın Mondial Renta Car tarafın
Bereket Sigorta’dan yaptırdığım 2016 Kia Cerato aracım için kasko poliçemde 7 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, ara...cımın aynası kırıldığı için serviste kaldığı süreçte sadece 2 gün ikame araç verildi ve araç benden geri alındı. Servis, aynanın 48 saat içinde yapılabileceğini belirtti ancak arac
24.07.2025 tarihinde kaza yaptığım aracım için kasko poliçem kapsamında Bereket Sigorta aracılığıyla ikame araç talep et...tim. Poliçemde 14+14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gönderilen araç kazalıydı ve arıza lambaları yanıyordu. Durumu kabul etmeyince iki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
