to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Kilometreli Aracım İçin Haksız Pert Teklifi
Bereket Kasko kapsamında kaskolu olan binek otomobilimle 06.12.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımın kritik parçaları ağır hasar almış olup, bu hasar neticesinde tarafıma piyasa rayicinin çok altında bir pert bedeli teklif edilmiştir. Araç satışı yapılan ilanlarda yüksek kilometreli, değişen parçalı ve boyalı araçlara bile 1.150.000 - 1.250.000 TL arasında fiyat belirlenirken, itirazım neticesinde şirket tarafından bana 920.000 TL ödeme teklif edilmiştir.
Aracım çok düşük kilometrede, orijinal, değişensiz ve boyasızdır. Piyasadaki araçların büyük çoğunluğu yüksek kilometreli, geçmişte hasar görüp onarılmış, değişen parçalı ve tam boyalı araçlar olmasına rağmen, aracımın rayiç değeri belirlenirken bu nitelik farklarının dikkate alınmadığını, bu nedenle teklif edilen pert bedelinin aracımın gerçek piyasa değerini yansıtmadığını açıkça görmekteyim.
Süreçte eksper ve Bereket Sigorta hasar bölümü ile yaptığım görüşmeler neticesinde, 920.000 TL’lik pert teklifini kabul etmem halinde ödeme yapılacağı, aksi takdirde aracın pert edilmesi yerine onarım yoluna gidileceği tarafıma belirtilmiştir. Onarım seçeneğinin bu şekilde bir baskı unsuru olarak tarafıma sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bereket Kasko’nun poliçem kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirerek aracımın gerçek piyasa rayicine, aracımın hasarsız, düşük kilometreli ve orijinal yapısına uygun şekilde pert tutarını güncellemesini, teklifin makul bir seviyeye çekilmesini ve onarım seçeneğinin tarafıma baskı unsuru olarak sunulmamasını talep ediyorum.
Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sürecin bu şekilde ilerlemeye devam etmesi, mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu CİMER üzerinden ilgili kurumlara iletmeyi, akabinde Sigorta Tahkim Komisyonu’na ve yargıya başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın İlgili, Şirketimizden kasko poliçesi ile sigortalı aracın hasara uğraması neticesinde tarafımıza iletilen ihbara istinaden hasar dosyası açılarak eksper ataması yapılmıştır. Söz konusu hasar ile ilgili yapılan ekspertiz sonucunda tanzim edilen ön raporda, mağdur araçtaki hasarın ağır hasarlı araç uygulamasına konu olabileceği ön görülmüş olup, bunun tespiti amacıyla tarafımızca sovtaj ve rayiç tutar çalışması gerçekleştirilmiştir. Yapılan ekspertiz, sovtaj ve rayiç tutar tespiti sonucunda aracın tam ziya hasar uygulamasına uygun olduğu anlaşılmıştır. Piyasa rayiç bedelleri üzerinden belirlenen pert rakamı sigortalımıza telefon aracılığı ile bildirilmiş, mutabakat yazısı da iletilmiştir. Alternatif olarak, sigortalı aracın onarımının da mümkün olduğu sigortalımıza iletilmiştir. Sigortalımızın kararı yönünde işlem sağlanacaktır Aracın pert olması yönünde mutabık kalınması halinde hasar dosyasına konu yasal evrakların ve tazminat tutarına ilişkin mutabakat evrakının Şirketimize iletilmesi gerekmektedir. Mutabakat yazısının iletilmesi yada onarıma karar verilmesi akabinde dosya incelemeleri tamamlanarak, sigortalının tazminat talebine ilişkin süreçler ivedilikle sonuçlandırılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
