Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaysız Kasko Poliçesi Kesildi Ve İptali Reddedildi

Ayşenur
5 Ocak 12:491.102

Bereket Sigorta ve Elbirliği Sigorta acentesi olan Eminevim üzerinden aldığım araç için, 24.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kasko poliçesi düzenlenmiş ve 24.588 TL tutarında borçlandırılmışım. Ben aynı araca 16.000 TL’ye kasko poliçesini kendim yaptırdım, ancak buna rağmen Eminevim ve Bereket Sigorta tarafından kesilen poliçe iptal edilmiyor.

Konuyu fark ettiğim andan itibaren bir haftadır iptal edilmesi için uğraşıyorum. Eminevim temsilcisi ile görüştüğümde iptal talebime olumsuz dönüş yaptılar. Bereket Sigorta ile telefon üzerinden görüştüğümde ise doğrudan acente ile görüşmem gerektiği söylendi ve tarafıma verilen acente iletişim bilgilerinin de yanlış olduğunu gördüm. Bu süreçte doğru bir muhatap bulamadan, mağdur bir şekilde bekletiliyorum.

Bahsi geçen poliçeye ait bilgilerim şu şekildedir: kasko poliçe numaram 101247769, Eminevim müşteri numaram 2016518, araç plakam 34 dju 762’dir. Onayım olmadan kesilen bu yüksek tutarlı poliçenin acilen iptal edilmesini ve bu işlemden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ayşenur
Ayşenur
9 Ocak 12:03

Bereket Sigorta ve acenteleri için galiba o kadar çok şikayet var ki yanıt yapamıyorlar sıra gelmiyor :)

13 Ocak 16:30 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın İlgili, Şirketimizden tanzim edilen Kara Araçları Kasko Sigortası poliçesinin iptal edilmesine dair Şirketimize iletilen başvurunuza ilişkin inceleme yapılmıştır. Başvuruya konu olan poliçenin, araç kampanyası kapsamında başvuru sahibine sağlanan finansman desteği ile ilişkili olarak Elbirliği Sigorta Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. aracılığı ile tanzim edildiği, kasko sigortası poliçesinde Emin Evim Tasarruf Finansman A.Ş. nin dain-i mürtehin olarak yer aldığı, şerhinin bulunduğu tespit edilmiştir. Rehinli alacaklı finansman şirketi ile yapılan görüşmeler neticesinde; sigortalımızın Hepiyi Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen ve finansman şirketinin dain-i mürtehin olarak yer aldığı kasko poliçeni ibraz ettiği öğrenilmiştir. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği Madde 11-1 “Kredi kullananın; ihtiyacı, kredi tutarı ve süresiyle uyumlu ve dain-i mürtehini kredi kuruluşu olan başka bir sigorta poliçesini, mevcut poliçenin veya katılım sertifikasının başlangıç tarihinden itibaren bir ay içinde kredi kuruluşuna ibraz etmesi durumunda; mevcut poliçe veya katılım sertifikası, başlangıç tarihinden itibaren iptal edilir ve ödenen primler ibraz tarihinden itibaren beş iş günü içinde kesintisiz olarak iade edilir.” hükmü uyarınca ilgili poliçe 13.01.2026 tarihinde mebdeinden iptal edilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Plakaya Düzenlenen Sigorta Nedeniyle Araç Kullanamıyorum

Şentürk
Şentürk
Quick Sigorta
22 Ağustos 2025 00:391.756

31.07.2025 tarihinde Eminevim aracılığıyla aldığım aracın noter işlemlerinde plaka değişikliği yaptım. Ancak Eminevim ye...

3 Yorum
5
Çözüldü

Kapsamlı Poliçem Varken Quick Sigorta Kaskomun İptali İçin Dönüş Alamıyorum

Engin
15 Aralık 2025 13:541.058

"Teşekkürler uzun uğraşlar sonunda sorunum çözüldü."

Bereket Sigorta Poliçem Hatalı Şekilde İptal Edildi, 9 Gündür Sigortasızım

Ali
13 Ekim 2025 20:571.518

Bereket Sigorta’dan 96116234 numaralı trafik sigortası poliçemi 30 Eylül 2025 tarihinde yeni aracım için yaptırdım. Önce...

Video Şikayetler

Bereket Sigorta'nın Hizmet Yetersizliği

BereketSigorta'nın Hizmet Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Bereket Sigorta Mağduruyum

Bereket SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Hülya
Bereket Sigorta Mağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Bereket SigortaMağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Nihat

Öne ÇıkanKonular