to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan aldığım, henüz 14 aydır kullandığım yatak odası takımımda hem dolapta hem bazada ciddi sorunlar yaşamama rağ...men kalıcı bir çözüm alamadım. Garanti süresi devam eden takımın dolabında aynalı kapaklar düzgün şekilde kapanmıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Asıl büyük sorun
Şırnak Silopi Bellona bayisinden aldığım yatak ve baza takımında, 3 yıllık garanti süresinin henüz 1. Yılında ciddi göçü...kler oluştu. Hem yatakta hem bazada oluşan bu göçükler nedeniyle ürünleri rahatça kullanamaz hale geldim. Sorun üzerine hem bayi ile hem de servisle iletişime geçtim. Servis eve g
2023 yaz aylarının sonunda Erzurum Yıldızkent Bellona mağazasından Mirante koltuk takımı satın aldım. Takım 2 berjer ve ...2 adet üçlü koltuktan oluşuyor. Daha birkaç ay bile geçmeden kumaşlarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu, ayrıca üçlü koltuklardan birinin yatak ayağı eksik geldi. Bu durumu defalarc
10.03.2025 tarihinde Ankara Macitler Mobilya Bellona bayisinden kolajen linen model bir yatak aldım. Alırken ürünün 2 yı...l genel garanti, 10 yıl da yay garantisi olduğunun özellikle altı çizildi. Bel fıtığı şikayetim olduğu için daha rahat edebilmek adına özellikle iyi ve kaliteli bir yatak tercih et
Yaklaşık 4–5 yıl önce Bellona Güneşli şubesinden aldığım bazanın makasları bozuldu ve şu anda baza tamamen kullanılamaz ...durumda. Yatak kırık bir şekilde odanın ortasında duruyor ve günlük yaşamımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Ürünü alırken garanti belgem verilmişti, süresi muhtemelen dolmuş olsa bi
Akbulutlar Bellona mağazasından 2023 yılı Ekim ayında bir yatak odası gardırop satın aldım. Gardırobu aldıktan yaklaşık ...3 ay sonra kapakların frenleme sisteminde sorun yaşamaya başladım. O günden bu yana gardırop kapaklarının frenleme sistemi sürekli bozuluyor ve aynı arıza tekrar ediyor. Bu sorun
Haziran 2024’te Bellona’dan Petra Plus 160X200 yatak bazası satın aldık. Ürün alındığı günden bu yana yetkili servis tar...afından kurulan yerden hiç oynatılmadı. Bugün tesadüfen yaptığımız kontrolde bazanın kumaş kaplı çerçevesinin iç kısmındaki kontraplakta çatlak ve kırılma olduğunu fark ettik. Baz
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan 120*200 ölçülerinde bir yatak aldım. Son ...birkaç aydır yatağın yayları yavaş yavaş çökmeye başladı ve şu an neredeyse
06.02.2026 tarihinde Konya Kamay Bellona mağazasından yatak odası, çocuk odası ve köşe takımı satın aldık. Sözleşmede te...slimat süresi 45 gün olarak yazıldığı için ürünlerin en geç 25–26 Mart tarihlerinde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde güvence verilerek satış gerçekleştirildi. Bugünün tarih
Mayıs 2025’te Bellona Manisa Yunusemre bayisinden Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 4...–5 ay sonra belirgin şekilde yumuşayıp gevşemeye başladı. Hamileyken bu sebeple birkaç kez yataktan kayıp düşme tehlikesi yaşadım, buna rağmen aldığım mağaza durumla ilgilenmedi, h
22.08.2022 tarihinde Bellona’dan Coppertech Smart 140X190 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ancak ürünle ilgili kalite ...kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3,5 yıllık kullanım sonrasında yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Bu durum uyku konforumu tamamen bozdu, sabahları bel v
12.10.2025 tarihinde Antalya Kaş Bellona bayisinden Kolajen Linen model yatak satın aldım. İlk bir ay boyunca ürünü soru...nsuz kullandım; ancak sonrasında yatakta belirgin bir çökme oluştu, gömülme hissi, yattığım yerde kalma ve yatağın kenarına doğru kayma sorunları başladı. Hem ben hem eşim her gün
"Yatağın sorunu ile ilgili tarafımıza dönüş sağlandığı ve sorunun giderilmesi için uğraşıldığı için teşekkür ederiz. Umarım yatağımızda aynı sorun tekrar etmez. Bugün itibariyle tekrar yatağı kullanmaya başlayacağız ilginiz ve alakanız için teşekkür ederiz."
17.05.2024 tarihinde Bellona yetkili bayisi Akdeniz Mobilya Ümraniye şubesinden Caprice marka 100X200 ölçülerinde yatak ...satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl genel garanti, 10 yıl yay garantisi olduğu özellikle belirtilmişti ve halen aynı şekilde satışa devam edildiğini mağazadan teyit etmek müm
03/2024 tarihinde Modoko Bellona mağazasından Larissa serisi yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı satın aldık. Alır...ken ürünlerin 2 yıl garanti kapsamında olduğu, herhangi bir parçada sorun yaşandığında garantiyle ilgilenileceği özellikle söylendi. Ancak yaşadığım süreçte ne ürünün ne de verilen
Bellona’dan Antalya Kepez şubesinden aldığım Leny yatak odası takımına ait sürgülü aynalı üç kapaklı gardırobun kurulumu...nda, sağ iç bölümdeki parçada çatlak oluştu. Ürün yeni alındı ve garanti belgem mevcut, garanti süresi devam ediyor. Bu durumu kurulumun ertesi günü hemen bildirdim. Montaj eleman
27.09.2025 tarihinde Beylikdüzü (Aksu Home) Bellona mağazasından Mona model iki adet üçlü koltuk, iki adet berjer, bir a...det puf ve bir adet yatak örtüsü siparişi verdim. Toplamda 92.800 TL tutarındaki ödememi 7 taksit olarak gerçekleştirdim. Satış danışmanı d**** Hanım, ürünlerin genellikle 4 haftad
2014 yılında Batman Merkez’deki Bellona bayisinden aldığım Pablo XL Sürgülü Dolap, ilk günden itibaren sorunluydu. Sürgü... kapak çok zor hareket ediyor ve gitgide ağırlaşıyordu. 2014 Ağustos ayında hem bu dolap hem de Bellona marka koltuğum için servis çağırdım. Servis, dolabın zeminden kaynaklandığın
15.09.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ö**** Ticaret (Bahçelievler Çetin Emeç Caddesi) Bellona mağazasından aldığım yatak..., baza ve başlık ilk kullanımda sallanmaya başladı ve sürekli ses yapıyor. Ürünü teslim aldığımız günden beri bu sorun devam ediyor. Sorunu fark eder etmez hem yüz yüze hem de tel
Bellona'dan 17 ay önce Gaziantep Nizip Öğütler Bellona mağazasından Sleep model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yakla...şık 4 ay sonra komple yüzeyinde deformasyon oluşmaya başladı. 5. Ayda yetkili servisi çağırdım. Servis, yatağın bu şekilde kullanılabileceğini ve zamanla düzeleceğini belirtti. Anc
19/07/2025 tarihinde İstanbul/Pendik Dinler Mobilya mağazasından Bellona marka yatak odası gardırop siparişi verdim. Sip...ariş sırasında 4 ile 8 hafta arasında teslimat süresi belirtilmesine rağmen, ürün ancak 9 hafta sonra, 30/09/2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün teslimatında ise yeni bir sorun y
03.06.2025 tarihinde Burdur Merkez Bellona Bayii’nden Kolajen Linen model yatak satın aldım. İlk iki ay boyunca herhangi... bir sorun yaşamadım ve ürünü çevreme de tavsiye ediyordum. Ancak ağustos başından itibaren yatakta ciddi problemler ortaya çıktı ve sorunlar günden güne arttı. Şu anda yatağı hiç
Bellona’dan satın aldığım Davis yatak odası takımındaki sürgülü gardrobun aynalı kapağında yaklaşık 10 yıldır raydan çık...ma ve zor açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım yıl dışında bu problem sürekli olarak devam etti. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu çözmek için daha önce başka bi
Bellona – Golden Comfort Yatak Parça Tedariği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 01.01.2027 tarihinde satın aldığım Golden Co...mfort 160x200 yatak kısa sürede sünger çökmesi yapmıştır. Yön Samsun Servis tarafından yapılan incelemede, talebim olan üst katmanın (sünger + kumaş/Visco) parça tedariği yerine ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
