to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza İletişimsizliği
10 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Optimall Hale Mobilya’dan oturma grubu, masa, 6 adet sandalye ve orta sehpa aldım. Oturma grubunun ve masanın ellerinde olduğunu, bir hafta içinde göndereceklerini söylediler; 16 gün sonra geldi. Sandalye ve orta sehpa 40 gün içinde göndeririz dediler, 60 gün oldu hâlâ göndermediler. 3 defa mağazayı aradım, E*** isimli satış temsilcisi "size dönüş yapacağız" diyor, geri aramıyor. En son aradığımda "hastayım, sizinle uğraşamam" dedi. "Geleceği zaman sizi ararız" diyor. Ne zaman geleceği belli değil. Mağaza sorumlusu ile görüşeyim diyorum, dışarıda gelince sizi arar diyor, sorumlu ile görüşmüyor. Paramızla bizi rezil ettiler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
