30 Ağustos’ta Siaora’dan Royal Grace kaban siparişi verdim (Sipariş No: 6580). Ürün sayfasında “ertesi gün kargo” ibares...i vardı ve yurt dışından geleceğine dair hiçbir bilgi yoktu. Ancak siparişim yaklaşık üç hafta sonra, eksik ve kusurlu şekilde (kürkü eksik olarak ve görseldeki kaliteden çok uzak)...
1
Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişte Uzun Teslimat Süresi Ve İletişim Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Kayseri Ohannes Burger'den 19:41'de verdiğimiz siparişimiz, olağan teslimat süresini 30 dakika geç...ti. Neredeyse 1 saat olunca iletişime geçtiğimiz Yemeksepeti asistanı ise siparişi iptal etmeyip oyaladı ve bu nedenle 2 saate yakın beklemek durumunda kaldık. 2 saat anormal bir s...
Dyson servis süpürgesini asla almaya gelmeyip mağduriyet yaratıyor. Gelmedikleri halde gelmiş gibi mesaj gönderiyorlar. ...Gerekçeleri de kendi kendilerine gönderdikleri kodun yanlış olduğunu iddia etmeleri. Gelip almaları için daha kaç kez talep oluşturulacak acaba?
Kayseri köşk Mahallesi'indeki Türk Telekom internet hattımız, cuma ikindiden itibaren çalışmıyor. Arıza için aradığımızd...a, cuma gününden bu yana bir sabah 10, bir akşam 10'da düzeleceği, genel bir arıza olduğu söylenerek öteleniyor.
48 saatten fazla geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Aynı yerdeki...
Şaka gibi ama gerçek. Siparişim günler geçmesine rağmen ortada yok. Müşteri hizmetleri olduğunu iddia ettikleri WhatsApp... hattı cevap vermiyor. Kandırıldığımı düşünüyorum. Ayrıca Instagram'da başka sayfalarda kullanılan ürün görsellerini kullanıyorlar. Bankaya bildirimde bulunacağım.
Kayseri Bellona Hale Mobilya'dan düğünümüz sebebiyle 23 Mayıs'ta koltuk takımı aldık. Normalde temmuzun ilk haftası olan... teslimat tarihinde teslim etmediler. Bir hafta gibi bir süre sonra bir koltuk eksik ve TV sehpası kapağı ile ayakları çizik şekilde geldi. Koltuğu tedarik edeceklerini söyleyip dü...
30 Ağustos’ta Siaora’dan Royal Grace kaban siparişi verdim (Sipariş No: 6580). Ürün sayfasında “ertesi gün kargo” ibares...i vardı ve yurt dışından geleceğine dair hiçbir bilgi yoktu. Ancak siparişim yaklaşık üç hafta sonra, eksik ve kusurlu şekilde (kürkü eksik olarak ve görseldeki kaliteden çok uzak)...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Esdelado Güvenilmez Stok Bilgisi Ve İptal Süreci Sorunu
Esdelado markalı internet sitesinden 12 Aralık'ta elbise siparişi verdim. Stoklarda gözüküyordu. Ancak 1 hafta sonrasınd...a (19 Aralık) kargoya hâlâ verilmediğini ve kargoya verildikten 7-10 gün sonra elime ulaşacağının bilgisini aldım. Ancak ben elbiseyi 28'inde nişanımda giymek için almıştım. Ardınd...
Esdelado markası ürünümü iptal etmedi! Esdelado markasından 3500₺ fiyatında bir elbise aldım fakat ödedikten sonra yanlı...ş modeli seçtiğimi fark ettim. Hemen gönderilmemesi için siparişin iptal olmasını istediğimden kendilerine durumu anlattım ama bana otomatik mesaj dışında geri dönüş olmadı. Markay...
Firmadan 30 Kasım da aldığım ürün 13 Aralık oldu. Hiçbir bilgilendirme vs yok. Yurt dışı tedarikte sorun olduğunu kaç ke...z yazdıktan sonra zar zor bahşedip söylediler. Öncesinde hep geçiştirdiler. Eğer süreçte bir sorun var ise ve çözümü çözüm süresi belli değilse müşteriyle iletişime geçip gerekirse...