to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan internet üzerinden Marses model köşe koltuk siparişi verdim. 11 Kasım tarihinde ödemesini kredi kartıyla yaptım ve sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 8638d02e3721647980 olmasına rağmen, internet üzerinden sipariş verdiğim için muhatap bulmakta zorlanıyorum ve yaptığım görüşmelerden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Ürünümün acilen teslim edilmesini, aksi durumda süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ağustos’ta Bellona internet sitesi üzerinden Rollden model köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 0007793151). Sipariş sırasında tahmini teslimat aralığı 7-12 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmet...
13 Haziran 2025 de Bellona’dan Porto model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007480439. Ancak aradan 57 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her ikisinde de siparişimle ilgili dönüş yapılacağı söylend...
Bellona'nın online mağazasından aldığım Plaza model koltuk takımını 4 Kasım tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında bana ücretimin en kısa sürede yatırılacağı söylendi, fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen 112.500 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. İade sürecimin takibi için müşt...
30.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Bellona şubesinden Orleon köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 0007944637. Sözleşmeye göre en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün şubeden teslimatın yapılamayacağını ve ek 20 gün süreye ihtiyaç duyulduğunu öğrendim. Tam bir teslim...
Yorumlar