to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihine Uymayan Bellona Kurtköy Mağazası
Pendik Kurtköy Bellona dan 08.12.2025 te sözleşme yapıp 08.01.2026 da en geç Teslim edileceği söylenen baza ve yatak satın aldım.
Sözleşmeye sadık kalıp 1 aylık sürede bazayı teslim etmediler. Sebep olarak da depoların sayımda olduğunu söylediler. Satışı yapılmış ürünü Bellona sayımda diyerek müşteriye göndermeyip nasıl sözleşmesinin dışına çıkabiliyor?
Bellona Pendik Kurtköy mağazası da Sözleşmedeki teslim tarihine göre arayıp teslim edilmeyeceğinin bilgisini dahi vermiyor. Kendim arayıp her bilgiyi kendim ediniyorum.
Bu şekilde mağazacılık ve satıcılık kesinlikle yapılmaz. İnsanları mağdur etmeyin. Ettiğiniz mağduriyeti ya da üstlenin.
Bellona Kurtköy mağazasına yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle iletişim hattımız ile irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri
