Ana Sayfa
Bellona
Sehpa
Servis Suçluyor, Sorunlar Çözülmüyor: Bellona Hayal Kırıklığı

ID:32613191

Servis Suçluyor, Sorunlar Çözülmüyor: Bellona Hayal Kırıklığı

Ahmet

Bellona

30 Mayıs 2025 22:08

1.034

Bellona pişmanlıktır!
Gaziantep'te Bellona mağazasından 8ay önce evin mobilyalarını aldım. Geçenlerde sehpanın kenarında açıklık olduğunu ve yüzeyinde renk değişimi olduğunu fark ettim. Servis kaydı oluşturuldu. Servis telefonda daha anlatırken kullanıcı hatası demeye başladı. Sehpa şişti diyorum su dökmüşsünüzdür diyor renk değişimi var diyorum sıcak bir şeyler koymuşsunuzdur diyor. Yemek masasının ayağı gevşek diyorum siz diyor masayı çektiniz mi? Bakmadan hatalısınız demeye getiriyorlar. Yani sehpayı kullanmadım bile yemek masasında yemek yememişiz masayı kullanmamışım. Benim Bellona'dan alma sebebim kaliteli ve teknik servisin iyi olmasını söylemeleriydi ama koca bir hayal kırıklığı oldu.

Bellona

30 Mayıs 2025 22:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

03 Haziran 2025 10:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Şaşmaz Bellona Koçlar Mobilya Defolu Ürünü Sattı Değiştirmiyor

Seval

Bellona

20 Mart 2024 11:25

1.099

Şaşmaz Koçlar Bellona Mobilya'dan Şubat ayı başlarında zigon sehpa takımı aldık. Hafta içi çalıştığımız için mağazaya getirtebilirseniz sizden alırız dedik. Mağazadan bildirim gelince almaya gittik. İlk bakışta en az 10 adet deforme olmuş kısım gördüm. İtiraz etmeme rağmen zorla elimize tutuşturup g...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Sehpa İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Garanti Dışı Bırakılması

Sedat

Bellona

25 Temmuz 2025 14:51

868

Şubat 2022 yılında Akhisar Bellona'dan bir sürü mobilya aldım. Almış Olduğum mobilyalardan sanvito zigon 3 lü sehpanın büyüğünde ayak üst kısmında yani tablasında ayrılma oldu. Herhangi bir düşme çarpma yok gören mobilyacı arkadaşım yapıldığında yaşmış kurudukça açılmış dediler. Servisi aradım garan...

Evren sonuçtan memnun

Çözüldü

Bellona Yemek Masası 1.5 Ayda Şişti

Evren

Bellona

11 Ekim 2023 10:42

648

"Tarafıma tekrardan ulaşıldı ve servis yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa sürede değişimin yapılmasını temenni ediyorum. Teşekkür ederim"

Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Masada Kabuk Kalktı, Sehpanın Ayağı Paslandı, Koltuklarda Çökme Meydana Geldi!

Cumali

Bellona

26 Şubat 2025 18:12

5.761

Bellona Larissa koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım 8 ay oldu aldığım aydan bugüne hep sorun yaşadım. Masada kabuk kalktı sehpanın ayağı paslandı koltuklarda çökme meydana geldi. Servisi aradık geldi üçlü koltuklarda 2 kişi oturabilirmiş kilolu insan oturmayacakmış fazla oturulduğunda çökmesi ...

1 Destek

1 Yorum

Bellona Mutfak Masasının Sandalyeleri Eğri Kırılıyorlar!

Büşra

Bellona

14 Aralık 2023 00:52

2.106

Mayıs 2022'de Mardin Bellona'dan satın aldığım mutfak masasının sandalyelerinin ayakları eğri ve oturdukça açılıp kırılıyorlar. Daha önce de şikayet oluşturdum; şikayetim üzerine servis gelip iki çekiç çakıp gitti ancak sorun düzelmedi. Kendi imkanlarımla dört sandalyeyi de mobilyacıda onarmaya çalı...