to read complaints and reviews, or file yours.Servis Suçluyor, Sorunlar Çözülmüyor: Bellona Hayal Kırıklığı
Bellona pişmanlıktır!
Gaziantep'te Bellona mağazasından 8ay önce evin mobilyalarını aldım. Geçenlerde sehpanın kenarında açıklık olduğunu ve yüzeyinde renk değişimi olduğunu fark ettim. Servis kaydı oluşturuldu. Servis telefonda daha anlatırken kullanıcı hatası demeye başladı. Sehpa şişti diyorum su dökmüşsünüzdür diyor renk değişimi var diyorum sıcak bir şeyler koymuşsunuzdur diyor. Yemek masasının ayağı gevşek diyorum siz diyor masayı çektiniz mi? Bakmadan hatalısınız demeye getiriyorlar. Yani sehpayı kullanmadım bile yemek masasında yemek yememişiz masayı kullanmamışım. Benim Bellona'dan alma sebebim kaliteli ve teknik servisin iyi olmasını söylemeleriydi ama koca bir hayal kırıklığı oldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
