to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Yatak Başlığında Böceklenme Ve Güvelenme, Firma İlgisizliği
Merhaba, Antalya Ahsen Mobilya 'dan
03.01.2025 tarihinde almış olduğum,
2 adet Caprise yatak, baza ve başlık setindeki mağduriyetimi firma yetkilileri ile görüştüm.
Yatak başlığında güvelenme ve böceklenme olduğunu, videolu ve resimli olarak kendilerine ilettim.
Mağaza yetkilisi Y***** hanım kullanıcı hatası olduğunu söyleyip, depo ile görüşme yapıp geri anlamayız dedi.
Bu durumu görmesine rağmen, hiç yardımcı olmadığı gibi, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi.
Videoyu paylaşayım kullanıcısı hatası mı değil mi değerlendirelim.
Paslı, çürümüş ve yırtıkların içine adeta yuva etmişler. Mağduriyetimiz budur.
Yapacağız şey, mobilyayı geri almaktı, yenisini tahsis etmekti.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Tahimink ne zaman ararsınız
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Arayan kisi telesekreter gibi dinledi maalesef bir şey yapmadı. İyi Günler diledi sadece. Beklediğim gibi verdiğiniz para ile rezil olursunuz sakın almayın bu markadan.
