to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılı Ekim ayında evlenirken Bellona Esenler son durak şubesinden Indiana model koltuk takımı aldım. Satın alırken k...oltuk ayaklarını özellikle ceviz rengi istediğimi belirttim, ancak o an ellerinde sadece siyah renk olduğu, ceviz renk ayakların gelir gelmez bana temin edileceği söylendi ve buna
Bellona’dan Sakarya Serdivan Fazlıoğlu Bellona mağazasından aldığım Estella koltuk takımını ve yatağı daha 2 haftadır ku...llanıyorum. Koltuk takımının yastık kılıfı yırtık şekilde teslim edildi. Ayrıca bana yatağı görmeden satışını yaptılar, sonrasında kullandığımda yatak son derece rahatsız geldi. Y
Yaklaşık 5 ay önce G**** Bellona’dan Ruby koltuk takımı satın aldık. Koltukları dün, mağazanın bize özellikle önerdiği ş...ekilde Arap sabunlu suyla sildiğimizde, kumaşın üzerindeki desenlerin silindiğini fark ettik. Bu kadar kısa sürede ve önerilen temizlik yöntemi kullanıldıktan hemen sonra ürünün de
Kocaeli Gölcük’teki Bellona satış mağazasında yaklaşık 2 ay önce yaptığımız alışveriş sırasında mağaza sahibiyle teslima...t ve satış koşulları hakkında bazı sözlü taahhütler üzerinde anlaştık. Ancak üzerinden zaman geçtikten sonra, satış sırasında konuşulan bu sözler mağaza sahibi tarafından inkar edi
13 Temmuz 2026 tarihinde Bellona Mahmutbey Aktan Şubesi’nden yatak odası takımı satın aldım. Ürün satılırken tüm ürünler...in ellerinde olduğu, aradığımızda hemen gönderilecekleri özellikle söylendi ve bu doğrultuda 15 Ağustos’ta teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek 100.000 TL tutar
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bohem model koltuğu, satış esnasında “nemli bez ile silinebilir” denilerek tesli...m aldım. Ancak 2-3 gün önce koltuğu sadece nemli bir bezle sildiğimde kumaş üzerinde silme izleri ve lekeler oluştu ve bu izler bir daha çıkmadı. Koltuk, sürekli değiştirilen bir
Bellona’dan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşı henüz 2 yıl olmadan çürüyerek yırtılmaya başladı.... Özellikle son bir iki ayda koltukların yüzeyinde ciddi derecede çürüme ve yırtılmalar oluştu ve koltuk takımı hem görüntü olarak hem de kullanım açısından sorunlu hâle geldi. Bu
07.03.2026 tarihinde Afyon Fatih Mobilya Erkmen şubesinden Bellona marka 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım. Mağazada bakt...ığım ve üzerinden pazarlık yaptığımız takımın üçlülerinden biri yan sehpalı olan takımdı ve ben özellikle mağazada gördüğüm bu sehpalı takımın aynısını istediğimi belirttim. Ancak
Silindikten sonra koltuğun rengi sarardı; üstelik görseldekinden çok daha kötü durumda. Resimde tam net çıkmıyor ve sile...rken sadece beyaz sabun kullanarak sildik, gayet hassas davrandık ama sonuç ortada. Mağaza bize ne talimat verdiyse öyle yaptık; rezil oldu. Koltuk, görselde de gördüğünüz gibi şim
Manisa Akhisar Bellona bayisinden yaklaşık 18 gün önce Pro 5 yatak aldık. Yatağı alırken özellikle eşimin ve benim kilol...u olduğumuzu, ayrıca bel ve boyun fıtığı sorunlarımız olduğunu mağaza çalışanına açıkça belirttim ve bu bilgiler doğrultusunda tavsiye ettikleri ürünü tercih ettik. Ancak yatağı ku
27 Kasım 2025 tarihinde Bellona Arnavutköy mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde evimde ked...i beslediğimi özellikle belirterek, buna uygun ve dayanıklı bir kumaş istediğimi açıkça ifade ettim. Satış danışmanı tarafından tarafıma önerilen ürün için “hiçbir sorun yaşamazsın
Bellona Hale Mobilya Talas şubesinden yaklaşık 2 ay önce Estella oturma grubu ve orta sehpasını aldık. Zigon sehpayı ayr...ıca almadık, bize “Mobilyanıza uygun bir zigon sehpa ayarlayıp size hediye ederiz” denildi. Ürünler eve teslim edildiğinde zigon sehpayı getirmeyi unuttuklarını söylediler. Bunun
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
20.12.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Kirazlık Bellona şubesinden, ölçü uyuşmazlığı durumunda iade garantisi olduğu özell...ikle belirtilerek genç odası takımı için 3.000 TL kapora ödedim. Ürün ölçülerinin odaya uymayacağı ortaya çıktığı için 25.12.2025 tarihinde siparişi iptal ederek ücret iadesi talep
Bellona’nın Adıyaman şubesinden yaklaşık 4 ay önce Estella koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 85 bin tl ödediğim bu tak...ımın süngerinde kısa süre içinde çökme oldu ve koltuğun bazı bölgelerinde belirgin bir alçalma fark ettim. Ayrıca koltuğun kumaşı yoğun şekilde tüy topluyor ve tiftikleniyor. Satı
29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Aras Bellona şubesinden 61.000 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödem...eyi kredi kartıyla yaptım. Satış esnasında ürünün 30–35 gün içinde teslim edileceği, en geç 45 gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçince teslimat sürecini so
Bellona’dan Temmuz ayında İstanbul Küçükyalı şubesinden “pati dostu” olarak özellikle belirtilen koltuk takımını satın a...ldım. Evimde evcil hayvanım olduğu için özellikle pati dostu kumaş olması şartıyla bu ürünü tercih ettim. Ancak koltuk takımının kumaşı kısa süre içinde yırtılmaya başladı ve satış
Nisan 2025 tarihinde Demirhan Mobilya Bellona bayisinden Montego model bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecin...de evimde kedi bulunduğunu özellikle belirttim ve mağazada görevli kişiler bu koltuğun kumaşının kesinlikle "pati dostu" olduğunu, kedi tırnağının geçemeyeceğini, patili evler için
Bellona Düzce Başkent Bellona mağazasından Nisan ayı civarında yatak odası ...takımı, koltuk takımı ve yemek masası almak üzere görüştük. Mağazada çalışa
20.09.2025 tarihinde Bellona Çorum Karmen 2 mağazasından sipariş no: 7890145 ile yemek masası takımı satın aldım. Sipari...ş sırasında satış temsilcisiyle yapılan görüşmede ürünün 10.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Hatta bu görüşmeler kamera kayıtlarında da mevcuttur. 85.000 TL’lik ürünü
18.07.2025 tarihinde Bellona'dan Estella serisinin yatak odası ve salon takımını aldık. 3 ayı geçmesine rağmen hâlâ eksi...k ürünümüz var. Balayına çıkacağımız hafta, üç gün boyunca 'bugün gelecek' denildiği için evden çıkamadık ve şu an hâlâ ürünler bize teslim edilmedi. Balayı kapora paramız yandı. K
22.09.2025 tarihinde Bellona Zonguldak Şubesi’nden Estella koltuk takımı ile yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım.... Satın alma sırasında, mağaza yetkilisi Y***** Ö* Hanım’a 14 gün içinde cayma hakkımı kullanabileceğimi belirttim. Kendisi ise bana sözlü olarak, 1 ay içinde hiçbir gerekçe göster
Samsun Tekkeköy Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Takım içeriğinde baza olarak Petra modeli ola...cağı ve başlığın ise Larissa başlığı olacağı belirtildi. Ancak bugün kuruluma gelindiğinde, baza ve başlık renklerinin birbirine uyumsuz olduğunu ve bazanın ayaklarının takım ile u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
