Bellona Mağaza Montaj Hatası
6 şikayet
Koltuk Kolları Birleştirilmedi, Bellona Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Şanlıurfa Bellona rengin mobilyadan 13 Aralık'ta koltuk takım aldık. Yırtık geldi, değişimi bildirdik, değişimi sağlandı... fakat koltuğun kolları fotoğrafta da görüldüğü gibi birleşik değil. Biz ikinci kez değişim talep ettik, fakat koltuğu söküp tekrar birleştirdiler, "oldu" deyip gidiyorlar. Telefon


Bellona Yatak Odası Takımında Sürekli Arıza Ve Yüksek Kapak Değişim Ücreti Sorunu
Bellona pişmanlıktır. Geçen sene aldığım yatak odası takımının her yeri dökülüyor. Marka diye aldığım ürünün önce fabrik...a hatası diye 2 kapağı değişti, şimdi ise 2 kapak montaj yerinden patlıyor. 10 aydır gelip 'sizin hatanız' deyip gidiyorlar. Bağcılar Meydan Bellona, 2 kapı için 8 bin istiyor.




Eksik Vida Nedeniyle Kırılan Koltuk Ayağı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Bellona’dan Kayseri Osmankavulcu Bulvarı’ndaki mağazadan 2024 yılında almış olduğum koltuğun ayağı, yanlış ve eksik vida... kullanımı nedeniyle kırılmıştır. Koltuğun ayağına 4 vida takılması gerekirken sadece 2 vida takıldığını, bu nedenle ayağın kırıldığını görsellerde de açıkça görebilirsiniz. Ürünün



Bellona Koltuk Takımında Hatalı Montaj, Kırık Orta Ayak Ve Cevapsız Servis
"Bellona teknik servis Ramazan bayramı öncesi gelerek 3 lü koltuğun ayaklarını yaptı. 2 li koltuk için ise parça talep ettiler. Geçen hafta 2 li koltuğumuzda yapıldı. Bir sorun yok. Teşekkürler..."
Bellona Tarsus Ş**** Y***** bayisinden aldığım koltuk takımının daha ilk ku...rulum esnasında hatalı montaj yapıldığını servis ikinci gelişinde söyledi.
Bellona Konsolun Eksik Montajı Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Çözülmeyen Sorun
Bellona’dan Batman Simge Mobilya şubesinden aldığımız konsolun montajı 18 Kasım 2023 tarihinde yapıldı. Montajdan bir sü...re sonra, 1 Kasım’da konsolun tek ayağının sadece iki vida ile tutturulmuş olduğunu fark ettik. Bu durum hem ürünün sağlamlığı hem de güvenliği açısından bizi ciddi şekilde endişel


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



