to read complaints and reviews, or file yours.Akhisar Bellona Mağazası Pro 5 Yatakla Sağlık Sorunlarımızı Gözardı Ederek İade Reddetti
Manisa Akhisar Bellona bayisinden yaklaşık 18 gün önce Pro 5 yatak aldık. Yatağı alırken özellikle eşimin ve benim kilolu olduğumuzu, ayrıca bel ve boyun fıtığı sorunlarımız olduğunu mağaza çalışanına açıkça belirttim ve bu bilgiler doğrultusunda tavsiye ettikleri ürünü tercih ettik. Ancak yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden beri bel, boyun ve sırt bölgemizde çok şiddetli ağrılarla uyanıyoruz, resmen yatakta yatamaz hale geldik.
Yaşadığımız sorunu mağazaya telefonla ilettim, durumumuzu ve sağlık problemlerimizi tekrar anlattım. Buna rağmen iade almadıklarını söylediler. En azından bizim için daha uygun olacağını düşündüğümüz bir üst modelle değişim talep ettim, fakat bu talebim de olumsuz karşılandı.
Hem sağlık sorunlarımız hem de kısa sürede bu kadar ciddi rahatsızlık yaşamamız nedeniyle, Pro 5 yatakla ilgili yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve yatağımızın daha uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz
