to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanbeyli Bellona mağazasından aldığım ürünlerin kurulumu için 14.11.2025 tarihinde gelen montaj ekibi, bina asansörümün tavanını kırdı ve o günden beri bu konuyla uğraşıyorum. Asansör tavanındaki bu hasar tamamen Bellona’nın gönderdiği kurulum ekibi nedeniyle oluştu.
Olaydan sonra mağazaya gidip durumu anlattığımda, hemen ertesi gün “Nizamlar firmasına yazdık, halledeceğiz” denilerek oyalanmaya başlandım. Bu süreçte defalarca mağazaya gitmeme ve durumu anlatmama rağmen net ve dürüst bir çözüm sunmak yerine, beni sürekli oradan oraya yönlendirdiler ve sözleriyle mağdur ettiler.
Sonuç olarak, asansör tavanının onarımı yapıldı ancak hiçbir kusurum olmadığı halde 2.300 TL bedeli benden tahsil ettiler. Hem evime gelen ekip hasar veriyor hem de onarım ücretini bana ödetiyorlar; üstelik süreç boyunca da çelişkili ve oyalayıcı beyanlarla karşılaşıyorum.
Bellona’nın, asansör tavanı onarımı için benden alınan 2.300 TL’yi eksiksiz olarak iade etmesini ve bu süreçte beni mağdur eden, gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunan yetkililer hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Bellona Sultanbeyli Nizamlar mağazasından yaklaşık 2 ay önce Estella düğün paketi satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde konsolum eksik geldi ve gardrobun üst kısmındaki tahta hasarlıydı. Konsolun eksik olduğunu ve gardrobun hasarlı olduğunu hemen belirttim. Konsol için 10 gündür mağaza, servis v...
Balıkesir'de Bellona mağazalarının birinden yaklaşık 1.5 ay önce bahçe mobilyası, mutfak masası ve halı almıştım. Ürünlerin sevkiyatında taşıyıcıların asansör kullanmaları neticesinde bozulmuştur. Telefonla arandığımda, binanın yeni bina olduğu, asansörün henüz yeni faaliyete geçmiş olabileceği, hem...
Bellona’dan salon için koltuk takımı ve yemek masası aldık, evi neredeyse komple bu ürünlerle döşedik. Ürünleri 2025 yılı Mart ayında satın aldık, yani daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar yaşamaya başladık. Konsol kapağı çöktü, aldığımız yerden tamir için geldiler. İlk kurulum sırasında da yemek masas...
Uşak ilindeki Bellona Alidemiroğulları mağazasından 190x90 ebatlarında bir adet baza satın aldım. 30.09.2025 tarihinde evime gelerek kurulum yaptılar. Montaj ekibi işlemi tamamlayıp evden ayrıldıktan sonra, bazanın iç kısmında sol tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu montajın yapıldığı gün ...
29.10.2025 tarihinde Bellona Dudullu Nizamlar Şubesi’nden aldığım yemek masası, konsol ve zigon sehpanın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, zigon sehpanın ayaklarının yanlış monte edildiğini ve iki ayağın tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Durumu hemen kurulum ekibine telefonla bildi...
Yorumlar