to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gölcük’teki Bellona Tüfekçi şubesinden Petro Plus s baza, Viko krem başlık ve Soft Selection Pro5 döşek satın al...dım. Ancak evime gelen ürün, siparişimde ve faturamda yazan bu ürünlerden farklı olarak yanlış ürün şeklinde teslim edildi ve şu anda evimde, hiç kullanılmamış şekilde duruyor. Ya
2023 yılında Kocaeli Darıca’daki Bellona mağazasından Black Diamond model yatak satın aldım. Yatak çift taraflı kullanıl...makta ve düzenli olarak çevrilmesine rağmen üzerinde belirgin ve kalıcı bir çökme oluştu. Bu çökme nedeniyle uyku sırasında ve özellikle sabahları ciddi bel ve sırt ağrıları yaşıyo
Bellona’dan aldığımız Estella model dolabın rafı Mart ayında tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Ürün daha yeni ol...masına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi sarstı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce dolabı aldığımız Kocaeli Körfez Bellona şubesine bizzat gidip
Kocaeli Gölcük’teki Bellona satış mağazasında yaklaşık 2 ay önce yaptığımız alışveriş sırasında mağaza sahibiyle teslima...t ve satış koşulları hakkında bazı sözlü taahhütler üzerinde anlaştık. Ancak üzerinden zaman geçtikten sonra, satış sırasında konuşulan bu sözler mağaza sahibi tarafından inkar edi
12 Haziran’da Bellona’nın internet sitesi üzerinden Valencia koltuk takımı, yemek masası, Petra Plus baza, Clima Rest ya...tak ve Valencia komodin siparişi verdim. Sitede, stok durumuna göre ürünlerin 1–45 iş günü içerisinde adrese teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım.
Kocaeli M***** A** P*** Efe Mobilya Bellona şubesinden haziran ayı başında ...salon takımı ve yatak odası takımı aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ü
Ben M***** Ç****, eşim M**** Ç**** adına Kocaeli Modoko Efem Mobilya’dan 05.06.2026 tarihinde Bohem koltuk takımı ve yem...ek masamın sandalyelerini Bellona markasına olan güvenimizle satın aldım. Ürünleri tercih ederken özellikle Bellona’nın kalitesine ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek karar ver
Kocaeli Modoko Efem Bellona Mağazası’ndan mart ayında toplam 361.140 TL ödeyerek koltuk takımı, yemek takımı ve yatak od...ası takımı satın aldık. Bize ürünlerin en geç 2,5 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat 3,5 ay sonra yapıldı. Geç teslimatın üzerine bu kez de yemek takımının sa
17.07.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Bellona Kocaklar Mobilya’dan Estonya model 140X190 baza, başlık ve yatak ...satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra bazada deformeler, kontraplakta ezilme ve kaplama yırtıkları olduğunu, yatağın kumaşında tiftiklenme bulunduğunu ve ilk kullanımdan iti
Bellona’dan Kocaeli Çayırova’daki Piranlar Bellona bayisinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Bohems koltuk takımı satın ald...ım. Ancak koltuk takımının iki parçasında Haziran 2026’dan bu yana keskin ve ağır bir koku var ve bu koku evin içinde rahatsız edici düzeye ulaşıyor. Konu ile ilgili olarak hem ba
Bellona’dan 2015 yılında Kocaeli İzmit’ten aldığım yatak odası dolabının menteşeleri 05.2026 tarihinde kırıldı. Dolapta ...kullanılan sh iptali marka menteşeler, kendi üretimleri olduğu için piyasada hiçbir yerde bulunmuyor. Bayii aracılığıyla ve bayinin verdiği müşteri temsilcisi numaraları üzerinden
Kocaeli Mobesko’daki Bellona bayisi Efem Mobilya’dan 10 Mayıs tarihinde Estella komple set satın aldık. Satın alma aşama...sında tayin durumumuz olduğunu, eşyaları doğu illerinden birine götüreceğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen bize 81 ile teslimatlarının olduğu, nereye gidersek gidelim nakliyen
Kocaeli Gebze Piranlar Bellona Merkez Şubesi’nden 09.05.2026 tarihinde Estella koltuk takımı satın aldım. Ürünümün tesli...matı 18.05.2026 tarihinde yeni evime yapıldı, ben de 23.05.2026 tarihinde eve taşındım. Sadece bir gün sonra, 24.05.2026 tarihinde koltuk takımının kumaşında potlaşmalar oluştuğunu
Bellona’dan Gebze / Kocaeli şubesinden aldığım Larissa koltuk takımında, daha 9 aylık olmasına rağmen ciddi kalite probl...emleri yaşıyorum. Üçlü koltuklardan birinin demir aksamında kabarma ve soyulmalar oldu, diğer üçlü koltuğun ise kumaşı kalktı ve deforme oldu. Bu sorunlar üzerine defalarca servis
Bellona Kocaeli Çayırova şubesinden 2 Mart tarihinde Arte Mutfak Masası Takımı satın aldık. Satın alım sırasında ürünün ...yaklaşık bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen, her seferinde ana
Mart 2025’te Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi’ndeki Bellona mağazasından L koltuk, yemek takımı ve konsol dahil toplam 100....000 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Kısa süre içinde L koltuğun birleşim yerinde belirgin bir çökme ve renk değişimi oluştu; yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığımız p
Bellona’dan aldığım Estella koltuk takımıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü 29.09.2025 tarihinde Koc...aeli Derince’de bulunan Emin Mobilya mağazasından satın aldım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşlarda esneme, oturma kısımlarında çökme ve tüylenme problemi başlad
Kocaeli Tütünçiftlik Efe Bellona mağazasından Porto koltuk takımı aldım. Teslimat sonrasında takıma ait berjerlerin yanl...ış gönderildiğini fark ettim ve hemen itirazda bulundum. Ancak sıfır ve doğru ürün getirilmesi gerekirken bana teşhir ürünleri getirildi. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum ve
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden Montego 3+3+3 koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa sü...re içinde koltuklarda ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Üç koltuğun süngerlerinde de çökme oldu ve koltukların oturma alanlarında asimetrik, göze çok kötü görünen bir gör
Bellona’dan Estella koltuk takımı siparişimizi kasım ayında Kocaeli Körfez’de bulunan Efe Mobilya Bellona bayisinden ver...dik. Satış esnasında bize 45 günlük teslimat süresi söylendi, ödememizi de peşin olarak yaptık. Sözleşmede muhtemel teslim tarihi olarak 05.01.2026 yazmasına rağmen bugün 14 Mart o
26 Aralık tarihinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan Bellona Efem Home mağazasından baza başlığı, yatak ve yatak örtüsü satın a...ldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün 23 Şubat itibarıyla 59. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak t
28.12.2024 tarihinde Bellona Kocaeli Derince şubesinden Porto köşe takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en ge...ç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi ancak o tarihten bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. 03.02.2026 tarihinde mağazayı aradığım
25.11.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Bellona mağazasından peşin olarak 60.00...0 TL ödeyerek satın aldığım salon masası ve sandalyesi, belirtilen süre içi
"Kocaeli Belleno Gölcük şubesine verdiği hizmetten çıkan aksiliği hızlı çözmesinden dolayı teşekkürler ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
