Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırılan Koltuk Ayakları Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Kırılan Koltuk Ayakları Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
Kırılan Koltuk Ayakları Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
Kırılan Koltuk Ayakları Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
Burak
Burak
Bellona
23 Mart 2025 21:231.086

3 tane koltuk ayağı bu şekilde kırıldı. Malzeme kalitesinin çok kötü olduğu kadar satış sonrası destekte çok kötü. Koltuk takımının modelini söylüyorum resmini atıyorum, teknik ekip 400 TL servis bedeli karşılığında gelecek keşif yapacak sonrasında ayakların parası ile montaj yapılacak diyorlar. 4 tane vida, ver bana ayağı ben takayım değil mi?

23 Mart 2025 21:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

24 Mart 2025 08:11

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Montaj Hatası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Mutlu
Mutlu
Bellona
2 Şubat 2025 20:13902

Mart 2025 yılında bir adet koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Aldığım koltuk takımının teklisinin ayağı hiçbir da...

Montaj Hatası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Montaj Hatası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Kırık Koltuk Ayağı İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Yasemin
Yasemin
Bellona
28 Aralık 2024 16:381.059

1 ay önce koltuklarım teslim edildi. Koltuğun ayağı kırıldı, biz oturmayacaksak neden alıyoruz? Bu konu için acil çözüm ...

Kırık Koltuk Ayağı İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Bellona Koltuk Takımının Dayanıksız Ayakları Ve Servis Sorunu

Cengiz
Cengiz
Bellona
30 Haziran 2024 00:02843

Koltuk takımı aldık. Aldığımız birkaç ay sonra koltuğun alt destek ayağı kırıldı. Servis geldi ve kullanıcı hatası dedi....

1

Bellona Alma Rahat Et

Cemal
Cemal
Bellona
6 Eylül 2024 15:151.870

Bellona'dan koltuk takımı satın aldım. Sonra ayağı kırıldı. Servis numarası verdiler ürün modelini belirledik ayakları g...

5
Çözüldü

Bellona Koltuk Takiminin Vidaları Düşüyor

Latife
Latife
Bellona
9 Ekim 2023 22:07619

"Gonca hanim aradı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Bellona Deforme Hatalı Koltuk Şekli

Bellona DeformeHatalı Koltuk Şekli

Profil fotoğrafı
Mihriban

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru