Kırık Koltuk Ayağı İçin Acil Çözüm Bekliyorum


1 ay önce koltuklarım teslim edildi. Koltuğun ayağı kırıldı, biz oturmayacaksak neden alıyoruz? Bu konu için acil çözüm bekliyorum. Bu şikayetimi mağazaya belirttiğimde, kırılan parçayı servisten ücretli almam gerektiği söylendi. Sattığınız ürünün arkasında durun.
Gelişme
Bellona mağazasından almış olduğum koltuk takımı bir ay önce teslim edildi koltuk takımımın ayağı kırıldı mağazaya söylediğimde servisi aramam gerektiğini söyledi kırılan parçanın ücretli ya da ücretsiz mi olduğunu sorduğumda ücretli olduğunu söyledi

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Merhaba servis kaydı oluşturdum müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım servisin bana ücretli olduğunu söyledi sizden kaynaklanan sorunun bedelini bana yansıtmanız doğrumu sizce
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri














