Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Yatak Ve Sorumsuz Hizmet Mağduriyeti

Kalitesiz Yatak Ve Sorumsuz Hizmet Mağduriyeti
profile
Çiğdem
08 Nisan 2025 16:36
2.627

01.06.2022 de 160/200 kolajen linen yatak almıştık. Ve "yatak ekip arkadaşlarla 7 kata merdivenle taşınmıştı."Zamanla yatağın uyumak için değil uyandırılmak için üretilmiş gibi sesli olunca, servis değişim için Okey vermişti. Eşimin bel fıtığı olduğu içi yatağa önem veriyoruz. 08.10.2023 de copper tech cooler yatak ile değişim yapıldı. Eve gelirken yatağı arkadaşlar Asansöre iki ye katlanmış, sıkıştırılmış şekilde taşıması yapıldığını "görünce çok şaşırmıştım. Raylara inşallah bir şey olmamıştır. Deyince olmaz abla denilmişti. Şimdi de yatak da yatılan yer çökmüş, orta kısım yukarıda. Servis geldi, yatak vücut seklini alır böyle olabilir. Bir şey yapamayız dediler. Asansor de geldi. Onun etkisi var mıdır deyince de, Olabilir, bu yatak katlanmaması gerekir di, keşke gördüğünüz de aldığınız firmaya söyleseydiniz deyip gittiler. Firmaya gittim firma Tüketici Mahkemesi'ne başvurun isterseniz bizde bir şey yapamayız dediler. Kurumsal büyük firmanın bizi böyle mağdur etmesi gerçekten çok üzücü. Yatak alınıyorsa en azından 7/ 8 sene kaliteli bir uykuyu hak et mıyor muyuz. Daha başında böyle oluyorsa düşünemiyoruz sonrasını. Evet, hakkımı arayacağım ama sizlere de sesimi duyurmak istedim. En azından başkaları mağdur edilmesin. Teşekkürler. Tel:0532********95 Çiğdem gür

08 Nisan 2025 16:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

09 Nisan 2025 15:14
09 Nisan 2025 15:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona Kolajen Linen Yatak Pişmanlığı

profile
Habibe
31 Ekim 2023 15:04
7.492
1
Orhun sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatak Çökmesi Bella Master Sleep

profile
Orhun
08 Ağustos 2024 14:42
2.341
Bellona Yatak Çökmesi Bella Master Sleep
Bellona Yatak Çökmesi Bella Master Sleep
+1

profile
Canan
09 Mart 2025 12:59
1.539

profile
Zeliha
11 Aralık 2024 15:59
1.025
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğan
16 Ocak 2024 17:10
402
"Müşteri hizmetleri temsilcisi ikna etti. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru