to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Malzeme Nedeniyle Bellona Koltuk Ayağı Kırıldı
Bellona’dan aldığım koltuk takımının ayağı, normal kullanım sırasında kalitesiz malzeme nedeniyle kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da özel bir zorlanma olmadan ayağın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bellona gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kırılan koltuk ayağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli görülüyorsa diğer ayakların da kontrol edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
