Bellona Koltuk Takımının Ayağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

İstanbul Sultanbeyli’deki Bellona bayisinden 2021 yılında İmpera model koltuk takımı aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine rağmen koltuğun ayaklarından biri kırıldı. Bellona gibi kalitesi ve dayanıklılığıyla öne çıkan bir markadan aldığım ürünün ayağının bu kadar kolay kırılması beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar bayi ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bellona’dan, koltuk takımımın kırılan ayağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da uygun bir yedek ayak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrol ve desteğinin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.