to read complaints and reviews, or file yours.İkili Koltuğun Gecikmesi Ve Düğün İçin Acil Çözüm
Kasım ayının ortasında, 16 Kasım tarihinde İstanbul Eyüp Sayayokuşu’ndaki Bellona şubesinden oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. Oturma odası takımı kapsamında bir üçlü ve bir ikili koltuk aldım. Satın alma sırasında ürünlerin teslimat süresinin 45 gün olduğu özellikle ifade edildi.
Aradan geçen süreye rağmen yalnızca üçlü koltuğum teslim edildi, ikili koltuğum ise hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde ikili koltuğun ancak ocak sonunda gelebileceği söyleniyor. Ancak bu tarih benim için çok geç, çünkü düğünüm var ve koltuğum gelmediği için diğer eşyalarımı da tamamlayamıyor, evimi yerleştiremiyorum.
Satın alma sırasında belirtilen 45 günlük teslim süresine uyulmasını, ikili koltuğumun acil olarak temin edilmesini veya bu konuda mağduriyetimi giderecek şekilde ivedi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
