Geciken Teslimat: Bellona'dan Koltuk Takımı Hala Gelmedi


Kocaeli Gölcük Bellona mağazasından 17.08.2024 Aldığımız ve ücretini peşin ödediğimiz koltuk takımı halen daha tarafımıza teslim edilmedi. Sorgulamaya gittiğimizde 20 gün sonra gelecek deniyor. 25 gün olmasına rağmen hala ses yok. Mağduriyetinin giderilmesini ve ürünlerinin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Merhaba; henüz koltuk takimi gelmedi. Yarin (cuma) geleceği söylendi. Duruma göre tekrar yorumumu belirteceğim. Ancak sunu söylemeden yapamayacağım, Bellona Gölcük pişmanlıktır.
Şikayetvar a sonsuz teşekkürler ancak Bellona Gölcük asla alışveriş yapılmayacak bir yer kesinlikle belirtmeliyim. Ürünü 2 ay geciktirmelerine rağmen hakkını arayan müşteriyi mağazadan kovacak kadar ahlaksızlar.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
11 Ekim'de teslim edilen ürün için 25 Ekim'de arayıp "yarın ürünleriniz teslim edilecektir." Diye bilgilendirme yapan çok profesyonel dünya markası Bellona teşekkür ederim 🙂















